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个人—环境匹配、员工满意度与离职倾向关系的实证研究

2012-09-05唐贵伍

区域经济评论 2012年4期
关键词:满意度环境模型

□梁 婷,唐贵伍

(1、2.桂林电子科技大学,桂林 541004)

一、引言

雇员离职是指“从组织中获得利益的个体终止其组织成员关系的过程”[1]。雇员离职可以分为主动离职与被动离职。被动离职是指企业作出让员工离开工作岗位或离开企业的行为,如下岗、开除等;主动离职是指雇员作出离开工作岗位或离开企业决策的行为,如辞职等。多数情况下主动离职是组织难以控制的,所以会对企业产生更大的不利影响,故主动离职常常得到研究人员更多的关注。

离职倾向,是员工发生离职行为前所产生的离开组织的意识倾向,对员工的离职行为具有直接的影响,同时又因为离职行为难以测量,故大多数研究都是从离职倾向入手来研究员工的主动离职行为的。国外学者已对离职倾向作了大量的研究,其中Price提出的离职模型得到了广泛的关注[2]。Price认为应当提出通过检验各类变量的交互作用对离职意图的影响,其将离职行为的解释划分为员工的“个人特征变量”、工作场所内部的“结构化变量”、工作场所外部特征的“环境变量”三类。国内学者对离职意图的探索多是根据Price提出的模型来讨论我国情境中的员工离职行为的。本文从员工工作环境的客观因素出发,来分析员工与工作环境的匹配对员工离职倾向的影响作用。

二、理论基础和研究假设

(一)相关理论

人与环境匹配(P-E fit)的概念由来已久,是指个人特征与所处环境的一致性对组织绩效和个人绩效……

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