刘燕 张白雪 何飞

［摘 要］“世界咖啡厅”会话法是指围绕一个问题有意图地建造一个实时的网上会议,通过将大家的思维和智慧集中起来解决、发现问题及思考共性的过程。本文以《中盛公司引进总经理风波》案例教学为例,运用“世界咖啡厅”会话法使学生进入一种轻松的讨论环境中激发想象力,在分享、倾听和合作中寻求解决问题的方案。对“世界咖啡厅”会话法在案例教学中的应用原则及在实际运用过程中存在的问题做简要分析。

［关键词］世界咖啡厅;会话法;案例教学

［中图分类号］G64［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2012）27-0115-02

案例教学(Case Method)是由美国哈佛法学院前院长克里斯托弗?哥伦布?朗代尔(C?C?Langdell)于1870年首创,后经哈佛企管研究所所长郑汉姆(W?B?Doham)推广,并从美国迅速传播到世界各地,被认为是代表未来教育方向的一种成功教育方法。20世纪80年代,案例教学引入我国。案例教学法有利于提高学生的综合素质,有利于高校培养创新型人才目标的实现。“世界咖啡厅”会话法是指围绕一个问题有意图地建造一个实时的网上会议,通过将大家的思维和智慧集中起来解决、发现问题及思考共性的过程。被广泛地运用于探讨与企业、政府及社区发展相关的讨论方式。

在企业战略管理课堂实践中,笔者尝试将“世界咖啡厅”会话法应用在案例教学中,由于案例本身具有真实性、针对性和实践性,通过案例教学可以帮助学生在课堂中对战略管理的职能战略模块有深刻的感悟,积累一定的企业实践经验。……