梁旭龙

[摘 要] 文章通过对科研院所图书馆人才结构现状加以剖析，针对如何塑造图书馆员的优秀形象，就如何加强图书馆人力资源管理等问题，在管理理念、存在的问题、采取的措施等方面进行了探讨。

[关键词] 人力资源管理图书馆员科研院所

科研院所的图书馆是为科研而服务的学术性机构，为政府有关部门和科学研究工作者提供文献资源和咨询服务。把图书馆办成一个获取信息、储存信息、处理信息、传播信息的现代化的信息中心，是科研院所图书馆的发展目标。为此，我们要树立和培养一支有高素质的优秀的专业图书馆员队伍。

一、树立图书馆员的优秀形象是人力资源管理中的重要理念

无论是在过去还是现在，我们在图书馆管理与服务中一直强调“读者第一、服务至上”的图书馆管理理念，但笔者认为仅强调这一点是不够的。这是因为：

1.用户与馆员是图书馆管理中“以人为本”的两个重要方面

图书馆的管理强调的是“以人为本”，实际上“以人为本”所指的人包括两个方面，即作为服务客体的用户与作为服务主体的图书馆员，过去图书馆管理中“以人为本”较多的注重于服务客体的读者层面，而对作为服务主体的图书馆员重视不够。

随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务，图书馆员在图书馆的服务中扮演了越来越重要的角色。可以这样说，图书馆员的水平在很大程度上决定了图书馆的服务质量,比如随着Internet的发展，使用户获取信息的过程实现多样性、广泛性和及时性。……