刘德元

构建符合我国国情的住房公积金管理绩效考评指标体系，是提升住房公积金行业竞争能力和客观评价住房公积金管理中心（以下简称公积金中心或中心）业绩水平的重要保障措施，能否建立起有效的战略绩效考评模式和指标体系，对我国住房公积金行业实现可持续发展将产生深远的影响，因此我们有必要对战略导向住房公积金管理绩效考评（以下简称公积金战略绩效考评）指标体系构建进行深入研究。

一、住房公积金管理战略绩效考评

公积金战略绩效考评是将公积金中心制定的战略与绩效考评实现有机联系与结合，将绩效考评纳入到公积金中心战略管理的全过程，从战略管理层面上思考和处理绩效考评问题。通过战略绩效考评制度能够将公积金中心制定的战略目标层层向下分解，落实到每个具体部门和员工身上，使员工不再仅仅关注自身工作，还能兼顾公积金中心战略的实现；通过战略绩效考评制度的实施，能够引导员工不断改进和提升绩效，最终促进公积金中心战略目标的实现。

二、基于平衡计分卡的战略绩效考评

与传统的绩效考评方法相比，平衡计分卡能够使住房公积金管理绩效考评指标体系更加具有全面性，做到考评指标体系财务指标与非财务指标的有机结合，能够对中心的经营业绩和管理能力进行系统的评价；平衡计分卡能够体现出考评内容的广泛性，对公积金中心的重要方面进行归纳总结，从财务面、客户面、流程面、学习成长四个方面各设置一些关键指标，对公积金中心的经营管理进行评价衡量，既简洁又全面。……