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急腹症的预检分诊及护理观察

2012-08-21梁秋

中国医学创新 2012年30期
关键词:满意度培训护理

梁秋

急腹症病因复杂、起病急、病情重,需要及时的诊断及处理,一旦误诊将造成不可挽回的后果[1],因此就要依靠急诊护士详细及时的询问病史,观察患者的症状和体征,及时做出早期判断,分配到相应科室诊治。急诊护士要有坚实的理论基础和快速的反应能力,才能对每一位急腹症患者做出正确的分诊和护理,及时挽救患者的生命[2]。2010年2月-2011年5月笔者所在医院急诊科收治的急腹症患者500例,将护士培训前后的预检分诊及护理情况进行分析,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2010年2月-2011年5月本院急诊收治的急腹症患者500例,其中男200例(40%),女300例(60%),年龄16~52岁,平均年龄(34.0±2.7)岁。急性胆囊炎30例,急性肠梗阻50例,急性阑尾炎100例,急性胰腺炎30例,急性胃炎70例,黄体破裂15例,心肌梗死5例。急诊门诊护士共11人,其年龄、资历比较,差异无统计学意义。

1.2 方法 培训前按照门诊护士的基础知识和临床护理实践经验对就诊的急腹症患者进行常规预检分诊及护理,半年后对门诊护士进行为期两个月的系统预检分诊及护理培训,从基础的护理知识和临床护理操作时间进行全面的学习,比较培训前后两组患者的分诊失误率和患者的满意度。

1.2.1 培训的分诊方法 本院护士在急诊分诊处接诊急腹症患者,了解患者的性别、年龄等基本情况,填写患者入院资料完整后,按照看、问、查、分四步原则,对患者病情进行分析。(1)看:就是用眼睛看患者的神色、形态、体位、入院方式。如患者面色苍白、冷汗淋漓、被动胸膝位、由120救护车送达,则提示患者病情严重,需要及时处理。……

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