丁振明

(福建医科大学，福建 福州 350108)

随着社会经济的高度发展，人们的生活水平普遍提高，物质生活得到极大的改善，人们对住房的认知和需求也发生了很大的变化，主要表现在:人们不仅需要一个安身之处，更需要一个温馨、舒适、和谐的家园。在大城市，给人们提供温馨、舒适、和谐家园的使命就落在了物业管理身上，而对于一些旧社区和小区而言，由于历史遗留问题，包括当时的规划、设计、构造等问题，使这些社区的物业管理陷入了比较尴尬的局面。福建医科大学人文学院与福建省直机关管理局开展共驻共建活动，双方优势互补，资源共享，形成合力，共同探讨和研究社区建设，目标是为省直机关管理局管辖的屏西社区居民提供更好的服务，以满足人们不断提高的物质和文化需求。为了全面了解屏西社区的现状、促进和谐社区建设，使学生更加深入地了解社会、关心社会问题，提高学生分析问题、解决问题的能力，福建医科大学人文学院与福建省直机关管理局有关负责人，合力组织社会工作系大学生开展了关于屏西社区物业管理现状的社会调查。

一、屏西社区概况与调查方法

屏西社区于1987年建成投入使用，至今已经24年，是目前福州市最大的封闭式住宅区之一，它集中了71个省直机关单位的宿舍，故而也是省直机关干部、职工最为集中的住宅区。位于福州市西北郊，东邻鼓楼五凤街道泉塘自然村，西毗南京军区房地产管理局白水塘小区，南接二环路，背靠五凤山部队。……