刘爱月，叶旭文，王琴玲

（温州医学院附属乐清医院，浙江乐清 325600）

护理管理的核心问题是质量问题，护理人员是护理质量的保证者，如何发挥激励手段提高护理人员的工作积极性，是护理管理的重要研究内容[1]。为了激励护士的工作积极性，2009年1月开始，本院逐步落实护理人员科内奖金二次分配的方法，现将普外科护理积分与奖金结合分配方式的实施体会报告如下。

1 资料和方法

1.1 资料 外一科护士共13人，均为女性；年龄22～44岁，平均年龄30.3岁；主管护师2人，护师4人，护士7人；中专6人，大专4人，本科及以上3人。本科病床45张，收治肛肠、肿瘤患者为主。

1.2 护理积分与奖金结合分配方式

1.2.1 护理积分细则 护理积分包括基本分值（10分）、岗位分值（5分）和质量分值（5分），总分20分。

1.2.1.1 基本分值 最高5分。工龄：＜3年为0分，3～5年3分，6～10年3.5分，11～15年4分，16～20年4.5分，＞20年5分；职称：无为0分，护士3分，护师3.5分，主管护师4分，副主任护师4.5分，主任护师5分。

1.2.1.2 岗位分值 最高5分。护士长5分，责任护士5分，三班制护士4分，辅助护士3分。

1.2.1.3 质量分值 根据本科特点制订基础质量分的检查标准，具体计分内容：仪表态度10分，医嘱执行及查对10分，基础护理20分，危重病护理10分，专科护理10分，护理书写10分，交接班制度落实10分，健康教育10分，职责完成5分，病区环境管理5分，共100分。同时细化各项扣分标准，违反者给予不同程度扣分，对一处未落实或落实不到位者分别扣0.5～2分。总分100分的基础上设立奖励项目，对带教工作突出、杜绝差错事故、护理系统举行各项比赛中获奖、义务时间参加公益活动、遇有抢救患者或科室繁忙时主动加班＞30min、患者点名表扬、论文发表、课题立项等分别给予加2～10分。……