马秀斌 魏雪艳 迟学芹

(山东省莱州市人民医院科教科 261400)

1 实习护生人文精神培养的重要性

当前社会经济的迅速发展给护生带来深刻的影响，反映在护士群体中出现政治思想弱化，经济意识强化，集体意识淡化等不良影响。护生进入临床实习过程中，如果忽视了对护生的人文精神培养，而只是要求她们学习护理理论知识和各项技能操作，那么这种缺乏人文精神的带教势必只能把护生培养成“三冷”护士。护生处于品性可塑性较强的年龄段，临床实习中带教老师除了“传道授业”，注重对护生专业知识、技能的培养，更要注重对他们进行人文精神的熏陶和培养，这样才能培养出未来合格的“二心”护士，既对工作充满热心，又对病人充满爱心。

2 人文精神是提高护士整体素质的基础

2.1 学习人文知识，培养人文精神 现代整体护理对护士的要求更高更全面，护士不仅要精通专业知识，更要树立“以人为本”的工作思想，“以人为本”正是人文精神的核心，也是整体护理内涵之所在。在临床带教中，带教老师应有目的地向护生讲解人文精神的知识，让护生充分理解到医学人文精神的核心就是敬畏、关爱和善待生命。教会护生在诊疗活动中，充分尊重病人的人格，对病人使用得体的称谓，注重沟通与交流，关心病人疾苦，操作时保护病人隐私;适时对病人进行心理安慰，帮助病人克服自卑，消除顾虑，树立战胜疾病的信心和勇气等。这些都充分体现了医务人员高尚的人文精神。

2.2 培养良好职业道德，塑造健康护士形象 在人文精神的培养中，最基本的就是保证职业道德的建设。在社会主义市场经济的大潮中，医务工作者的职业道德时刻会受到正反两方面的影响和冲击.对于初入临床和社会的护生，带教老师应强化其职业道德教育，让“救死扶伤，全心全意为人民服务”的意识牢固树立在护生心中。同时，带教老师要规范护生的言谈、仪表、行为、举止，使她们在行为规范上养成良好的习惯，从而使护生形成正直的人格，丰富健康的精神世界，乐观积极的生活态度。

2.3 树立主动服务意识，掌握有效沟通技巧“以病人为中心”。这一理念已经在医务工作者中形成共识。在临床实习期间，带教老师要指导护生树立正确的服务意识，主动关心病人，耐心细致为病人服务，尽可能使病人在温馨、和谐的氛围中得到精心周到的治疗和照料;在工作中就要以身作则，对待病人时主动、热情，耐心、细致，并运用有效的语言和非语言沟通技巧，尊重患者人格，表情亲切自然，微笑服务等。并对行动不便者主动搀扶，对咳嗽痰多者轻拍背部助其排痰，给无人照料者送水、送饭等。通过言传身教让护生学会换位思考，树立主动服务意识，并善于运用沟通技巧对不同病人开展个性化护理。

2.4 积极关爱护生，营造人文氛围 护生在临床实习过程中，常会受到一些来自各方面的压力。带教老师应主动关心护生的心理状态，及时帮助她们释放或缓解压力。如因静脉穿刺不成功而遭到病人的责怪时，应指导护生立即诚恳地向病人表示歉意，老师在旁也向病人作出解释和安抚，随后加强观察和沟通，这样会取得病人的谅解和信任。同时，劝导护生，要理解病人因为身体有病，故而脾气变坏，要求较高，这样，护生也会谅病人。因此，护生一方面会提高了应对此类事件的处理能力，另一方面，也加深对病人的同情心，学会理解和体谅病人，感受到人文关怀的氛围。同时，因为老师及时的关怀和疏导，消除护生心理上的不良压力和阴影，从而保护了护生的工作积极性和对护理职业的热爱之情。

3 小结

在临床实习中，通过对护生人文精神的培养，可以使护生树立严谨求实的工作作风和对病人高度负责的工作态度，使他们在未来的护理工作中，融入高度的人文关怀精神，尊重、关心、体谅患者，热爱护理专业，为护理事业无私奉献。