王 蕾

（通化师范学院工商管理学院，吉林通化 134000）

在当今PC市场上，戴尔电脑以其独特的直销营销方式迅速跻身于国内电脑供应商的前三位.而广大国内消费者随着个人收入的提高，对电脑产品的要求越来越个性化，同时由于市场的恶性竞争使得很多PC消费者对直销产生不信任、市场同质化趋势越来越严重，这都对戴尔电脑市场营销策略提出了挑战，如何在激烈的市场竞争中屹立不倒?这是戴尔电脑在中国市场上的又一次战役，明确自己的营销优势及存在的问题，才能有针对性地进行营销策略调整，选择出更能适应中国市场的戴尔电脑市场营销策略.

1 戴尔电脑营销策略的特点

（1）直销模式为主.直销模式就是当消费者通过电话或网络的方式进行订货之后，销售人员将消费者的定单传送给生产部门，由生产部门的技术工人将按照消费者的订单进行生产和检测.戴尔可以按照消费者的不同要求，将消费者需要的各种硬件和软件集成在电脑里，再运输到消费者指定的地点.这种定制式的生产方式使消费者的需求得到了最大程度的满足.

（2）高效性的零库存管理.戴尔的零库存是建立在对供应商库存的使用或者借用的基础上，并形成3%的物料成本优势.戴尔的低库存是因为它的每一个产品都是有订单的，通过成熟网络，每20秒就整合一次订单.戴尔零库存优势的形成主要是整合供应商的工作做得好.戴尔赢得了供……