范晓明

（山西华澳商贸职业学院，山西 太原 030060）

伴随着改革开放步伐的迈进、旅游业的发展，旅行社作为连接食、宿、行、游、购、娱各要素的桥梁，其作用日趋显现，其队伍不断扩大，旅行社间的竞争也变得越来越激烈。在消费市场上，品牌代表着质量，也代表着信誉，随着消费者消费理性化的增强，消费者在选择商品时更多的是对品牌的选择。目前，这种对品牌的追求正逐渐延伸到对旅游产品的选择上，旅游消费者已经开始重视旅游产品品牌的选择。未来旅行社间的竞争将顺应品牌化的潮流变成品牌的竞争。旅行社应该认识到良好的品牌会为企业带来巨大的社会价值并能转化为经济利益，并将品牌的塑造作为企业经营管理的一部分。

一、制定品牌战略

品牌化战略是指企业以建设优质品牌、强势品牌作为手段，以品牌提升企业价值作为目标的市场竞争战略。在市场同一类型的产品中，有的受消费者欢迎，市场占有率高，而有的却得不到消费者的亲睐，市场份额较少。其实很多情况下，从产品本身来讲，受消费者欢迎、市场占有率高的产品与得不到消费者亲睐、市场份额少的并没有什么差别，但就是因为品牌的影响，导致消费者的认知产生了差别，认为品牌的就比非品牌的要好，也就是说，因为品牌的存在，把本来同质化的产品差异化了。

品牌可以帮助该旅行社从同质化的产品中脱颖而出。旅游者在旅游消费时购买的是一……