牛占文，程 政，刘颖异

(天津大学管理与经济学部，天津 300072)

培训是人力资源管理非常重要的环节，也是很多企业非常重视的管理工作。近年来我国出现的技能型人才严重短缺问题已成为制约中小企业发展的主要障碍[1]。复旦大学经济研究所刘扬研究发现，贸易自由化后，生产效率居中的出口企业显著地增加了对技能型劳动的相对需求[2]。笔者结合在山东潍柴动力企业人力资源技能培训体系构建的案例，说明技能需求分析的方法。

人力资源技能需求分析的目的是根据企业员工技能现状与期望水平之间的差距，分析各部门、各层级员工所需要培训的技能内容，技能需求分析是制定具体技能控制目标的基础[3]。罗伯特认为，培训是帮助企业完成组织目标的活动，因此对组织进行培训需求分析也是设定组织培训目标的环节，成功的培训应该是能用目标衡量的，并且只有定量的目标才是有用的[4]。

1 研究现状

国内对人力资源技能需求分析较少，主要停留在概念层面。国外对人力资源技能需求分析有着传统的方法，但主要是停留在概念层面和理念思想上。BOYDELL提出了3个层面的技能需求分析方法:组织层面、任务层面和个人层面。它通过组织绩效的变化，对比不同工作的知识、技能和态度需求差异，针对个人进行调查，获取不同层次的需求[5]。该理论只是介绍了3种切入的层面，没有对各个层面形成具体的方法。德斯勒提出，技能需求分析应区分新员工和在岗员工，两者应有不同侧重点[6]。……