李明珍 张丽霞

（大连理工大学图书馆，辽宁 大连 110624）

李明珍 女，1962年生。硕士，副研究馆员。研究方向：中外大学图书馆学科化服务发展态势比较。

张丽霞 女，1963年生，副研究馆员。研究方向：中外大学图书馆学科化服务发展态势比较。

自1998年清华大学图书馆率先实施学科馆员制度以来，先后有200多所国内高校图书馆设立了学科馆员制度。学科馆员制度虽历经十几年，但大多数高校图书馆的学科馆员工作仍停滞不前，有些学科馆员对馆藏文献资源建设还停留在单一纸本资源的服务理念层次上，甚至有些学科馆员基本脱离了学科馆员的服务岗位……面对学科馆员制度管理存在的问题和不足，各馆也相应采取了一些措施，如加强学科馆员的定期培训、加大对优秀学科馆员的奖励力度、定期抽查学科馆员的工作等等，但效果仍不太明显，笔者认为，当务之急是要建立一套科学、合理、公正、简单易行的学科馆员评价体系。早在2007年，西北政法大学的刘擎、广东外语外贸大学的赵莉莉、华南师范大学的景晶老师曾做过对学科馆员服务工作考核评价的研究，但都属于借鉴现代企业管理中平衡记分卡打分的形式，其人为因素仍很浓重，量化的公平性和科学性还有待规范化。笔者在前几位老师研究的基础上，借助模糊层次分析法（Fuzzy Analytic Hierarchy Process，简称FAHP）和模糊综合评判法，能有效遏制人为打分偏好对学科馆员评价的影响，规避了层次分析法一致性检验的繁琐计算，实现了对研究型大学图书馆学科馆员的综合考评，使之更加科学、更加完善。