呼翠侠

[摘要] 高校图书馆是大学文献资源的中心，是为读者提供知识服务的海洋。本文主要通过对高校图书馆有偿服务收费的缘由、现状作了一些剖析，提出在收费中如何做到规范化管理，并探讨了有偿服务收费今后的发展方向，以促进高校图书馆事业健康可持续发展。

[关键词] 高校图书馆 文献资源 有偿服务

中图分类号：G250文献标识码： A

有偿服务在图书馆界由来已久，也是一个热点问题。2011年2月国家文化部、财政部出台的《关于推进全国公共图书馆、文化馆免费开放工作》的意见，明确要求全国所有公共图书馆、文化馆（站）2011年底以前实现无障碍、零门槛进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费。笔者认为，有偿服务是市场竞争的需要，是图书馆界新的研究领域。近几年来，虽然公共图书馆逐步从有偿服务向无偿服务转变，但是高校图书馆有偿服务范围逐步在延伸，本文结合高校图书馆的实际现状，从服务理念的角度对有偿服务收费问题进行探析。

高校图书馆有偿服务收费的项目内容及缘由

图书馆服务的对象主要是在校学生和教师。一般认为，图书馆的资源和设施是公共资源，其对读者的服务和设备的使用是无偿的，这是图书馆服务的宗旨。实际上，图书馆传统服务在内的部分服务是有偿的。所谓有偿服务，是指高校图书馆通过开发利用图书馆资源（文献、人力和智力、设备和环境、场地等），为特定读者和社会的需求提供服务，并收取一定费用的行为。……