内容摘要：当今知识经济时代，创造企业竞争优势之核心与关键资源已从有形资产转变到无形资产（智力资本），企业所拥有之智力资本（Intellectual Capital）项目包罗万象，举凡对企业价值创造有所贡献，但却未能在当前会计准则规定中客观衡量呈现在财务报表上者皆可称之。由于企业之智力资本概念来自不同构面，企业营运过程中并非仅靠单一智力资本构面之协助即可顺利进行，每一单独构面常需要藉由其他构面之帮助来改善或累积。本文首先说明智力资本之内涵与分类方式，及各构面间之互动关系，而后探讨文献中各学者所提出之智力资本互动模型及与绩效表现之关联性，就互动模型之路径假设进行分析讨论，最后针对互动模型之建立方式提出建议，期望能够为管理当局适当运用企业有限资源来发展内部智力资本，以有效提升整体经营绩效提供参考。

关键词：智力资本 互动模式 经营绩效

智力资本之内涵及分类

当今知识经济时代中，创造企业竞争优势之核心与关键资源已不再是有形资产，以知识为基础的无形资产往往比有形资产更具价值，此类知识性资产大多在当前会计准则规定中尚无法客观衡量于报表上，但常被用来解释公司账面价值与市场价值产生差异之原因（Edvinsson&Malone，1997），被认为是为企业创造价值的主要来源，对经营绩效表现也具有一定贡献，此类知识性无形资产通常被称为智力资本。智力资本的概念最早由Galbraith提出，其认为智力资本是指运用脑力的行为，而不单是知识和纯粹的智力（Galbraith，1969）。……