文/ 中海发展股份有限公司油轮公司 葛 蔚

在高速发展经济的当今社会，信息化扮演着举足轻重的角色，特别是随着互联网的普及 ,信息技术迅速渗透到社会的各个领域。航运业是推动世界经济一体化、国际贸易全球化的基础性产业，加上我国又是世界航运大国，在进入 WTO后挑战和机遇共存的环境下，航运企业信息化建设的重要性也越来越凸现出来，办公自动化的建设也将直接影响到企业的竞争力。

OA系统通过企业信息系统建立 ERP管理理念，能最大限度地开发、利用和优化企业内外部的信息资源，提高管理效率与经营水平，发展企业规模。

0 前言

OA ，办公自动化，是 Office Automation的简写，是如今社会利用电脑、移动设备进行全自动的办公。进入上世纪90年代以后，随着信息技术、网络科技的出现，作为办公管理方式的一个划时代的改变，OA系统不仅已形成相当大的规模，而且从各个方面促进了计算机及信息产业的发展。各个公司、企业不仅利用它来加强企业经营管理，更是把 OA视为提高工作效率、节约成本的手段，作为提高企业竞争能力和素质的重要条件。

目前OA的发展趋势可归为如下四个方向：

· OA设备向着多功能、复合化、高性能和系统化的发展；

· OA系统无论在系统自身和系统设备方面，都向着无纸化、智能化、协同化和综合化发展；

· OA系统不再简单满足于文字处理，而是向着能够完成声音和图像的处理以及各种复杂数据计算等多个领域发展；

· 无线通信在 OA系统中的地位进一步增强，可以充分利用现代化通信技术，建立不受时空和地域限制的全球网络体系，实现各种信息资源在全球范围内共享和传递。……