王丽琼

（湖北省武汉市武昌医院，武汉430063）

检验分析前阶段标本管理方法改进效果评价

王丽琼

（湖北省武汉市武昌医院，武汉430063）

通过对检验分析前阶段标本质量管理与持续改进，规范了工作流程，堵住了诸多漏洞，避免了医患纠纷，理顺了临床科室与检验科之间的合作关系，提高了工作质量与工作效率，为下一步的全程信息化管理打下了良好的基础。

检验；护理管理；标本；质量干预

检验分析前阶段是指从医嘱开始到分析检验程序启动止，包括提出检验要求、患者的准备、标本的采集运送、实验室内传送。医生在疾病诊疗过程中，想要得出正确及时的诊断结论，制订出详尽合理的诊疗措施，离不开检验科提供精准及时的检验报告。检验科想要得到精准及时的检验结果，更离不开临床护士正确、合理地采集标本，安全、及时地运送标本，有资料统计，从临床反馈不满意的检验结果中，有80%的报告最终可溯源到标本质量不符合要求[1]。可见检验分析前标本的采集与运送显得尤为重要。本文着重介绍对检验分析前阶段标本采集与运送过程的质量干预，对实际工作起到了推动与促进作用，收到了很好的效果，介绍如下。

1 资料与方法

1.1 资料2008年之前，我院检验标本质量存在的问题有：护士将标签贴错试管；采血量不准，血量不足或过量，致使检验无法进行；检验科漏检标本或漏报检验结果等。自2008年开始我院对检验分析前阶段标本的采集与运送质量进行了干预。……