朱豆豆

【摘要】微博改变着公众的媒体使用习惯和信息传播模式，并成为社交媒体中最为及时、用户最积极的信息传播平台。本文着眼于受众即微博用户的粉丝的粘性，通过分析微博营销的优势，解析杜蕾斯微博营销案例，从营销关系的改变上来把握微博营销的关键之处。

【关键词】微博微博营销企业微博

互联网趋势研究者谢尔·以色列曾经指出：“我们正处在一个转换的时代——一个全新的交流时代在代替老朽的运转不灵的传播时代。”①这个时代就是以微博为代表的“微时代”。微博，“是基于有线和无线互联网终端发布简短信息供其他网友共享的即时信息网络。用户每次用于更新的信息通常限定于140个字符以内，故此得名‘微。”②就是这样一个看似不起眼的“小蝴蝶”，却短时间内搅动了网络世界甚至是整个媒体环境的龙卷风，迎来了营销界的新一轮大战。

随着微博的升温，微博成了当前网络营销的一个新的亮点，微博改变了企业的营销模式，如何搭建企业微博呢？如何提高企业微博粘性度和效益转化呢？本文对此作一探讨。

一、微博营销

微博营销是一种网络营销方式，它借助微博这一平台打造企业和产品的知名度和人气。

1、微博营销的理论基础

（1）六度分隔理论。1967年，哈佛大学心理学教授斯坦利·米尔格拉姆提出六度分隔（Six Degrees of Separation）理论，简单地说，在这个社会中，任何两个人建立联系，最多需要六个人（不包括这两个人在内），无论这两个人是否认识，生活在地球上的任何地方，他们之间最多只有六度分隔。……