耿精

摘要：在许多高校的实践中，学生被排除在辅导员的评价体系之外，这不利于学生生活学习各方面满意度的提高，以及辅导员工作的改善和服务水平的提高，因此，必须将学生纳入高校辅导员的评价体系。本研究首先从多个方面对学生未能参与到高校辅导员评价的原因进行分析，并在此基础上提出化解的路径，构建学生参与辅导员评价的有效机制。

关键词：高校；辅导员评价；学生参与

中图分类号：G640文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2012）12-0028-02

就目前大多数高校的实践来看，辅导员的评价主体包括同行、领导以及辅导员，只有少数高校将学生评价纳入辅导员的评价体系中[1]。学生作为辅导员的工作对象，与辅导员接触最多，对评价辅导员最有发言权。另外，学生作为高等教育的消费者，有权对服务质量和水平进行评价。因此，必须将学生纳入高校辅导员的评价体系。

一、学生参与到高校辅导员评价的阻力

（一）学生评价的客观性受到质疑

学生普遍缺乏系统的评价专业知识，对辅导员工作的认识非常有限，他们对辅导员的评价过于主观，不具有可信度，因此，学生被拒于辅导员评价体系之外。另外，学生要对辅导员进行客观公正的评价，需要了解辅导员岗位的工作内容、工作目标等，分析辅导员的日常工作，对辅导员是否为自己提供满意的的服务进行全面客观的评价，这需要学生花费时间和精力去完成。学生是否愿意付出以及付出多少，依赖于他们对辅导员工作的期待程度以及对评价效果的关注程度。……