金灿灿 龚巧莉

【摘 要】 由于组织外部环境不一致、组织内部客观存在的诸如信息不对称等影响因素，加之管理层诸如逐利性、压力等行为及心理属性，管理层在履行其管理职能、参与预算的过程中呈现出差异化的特征。这些特征与组织绩效之间存在着许多内在的联系。文章在文献回顾的基础上，通过对管理职能、预算相关行为等问题的理论评述，提供组织绩效影响因素的思路和方法。

【关键词】 管理职能； 预算行为； 绩效

一、引言

传统理论认为，管理会计系统是管理层执行传统管理职能的重要方式，这些职能包括计划、组织、协调和按照企业目标和策略以达成组织目标。年度预算的执行就是这一系统的重要例证。正常情况下，一个组织内各责任中心的经理在上级管理层的授权和批准下，参与预算的编制，并负责完成预算年度的目标。因此，预算系统被视为是帮助管理层执行这些职能的重要方式和途径。

但是，在组织行为方面的一些研究指出，管理行为有另外一面——在管理工作方面更加贴近现实（Klein and Meckling，1958；Hirschman and Lundbloom，1962；Burrell and Morgan，1979；Cooper and Burrell，1988）。据他们观察，管理层日常的工作，包括对实时的形势因素及时作出反应，有时以补救的方式，有时以机会主义的方式。然而，很少有研究涉及管理会计系统是否有益于管理工作这一问题。

尽管很多管理行为学家已经提出了关于管理行为和组织行为的理论，其中涉及这方面的理论主要是Mintzberg（1972，1973，1975）在管理职能方面的研究成果。它的研究以及上述引用的其他理论提出，这些实时的反应是管理工作不可分割的组成部分。……