蔡姗

［摘要］ 人力资源管理效能是指人力资源管理活动能达到目标的程度，对企业人力资源管理效能评价可以使企业发现本组织人力资源管理存在的问题，提高人力资源政策的针对性，采取有效措施改进人力资源管理的效益，以更好地服务于组织目标的实现。然而，长期以来，由于缺少有效的人力资源管理效能评价体系，对人力资源管理带来诸多桎梏，鉴于此，本文对人力资源管理效能评价指标体系进行了研究。

［关键词］ 人力资源； 管理效能； 评价

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 064

［中图分类号］F272.9［文献标识码］A［文章编号］1673 - 0194（2012）08- 0095- 01

１前言

经济全球化、贸易自由化、市场竞争日趋激烈以及信息网络化使得企业面临越来越多的竞争对手，这些造成现代的企业管理面临越来越多的挑战与冲击。在这种竞争环境下，一个企业要想取得竞争优势，获取生存空间，就必须不断提高其绩效管理。企业的绩效来源于各团队的整合，而团队绩效又来源于各个个体员工的创造合力。就企业功能而言，每一项功能环环相扣，都有不可或缺的关键性，但剖析每个功能面来看，“人”确实占了首席重要的地位，因此，企业内人力资源管理的效能其重要性可见一斑。人力资源又是企业动态核心竞争力和持续竞争优势的源泉，作为企业大系统的一个子系统，企业人力资源管理系统的有效运行直接决定了企业生存和发展的潜力。对人力资源管理效能进行衡量，一方面可以保证人力资源管理尽可能与企业战略需要匹配，与组织战略需要相符，也可以为战略计划的实施尽早提供必要的人力资源方面的准备。……