南超兰

［摘要］ 在经济全球化发展的今天，消费者需求日益“个性化”，导致产品种类的增加；产品种类的激增，给企业产品链管理带来了很多困难：库存增加、成本上升、响应能力差等；为了解决企业如何在降低成本的前提下，快速地满足消费者“个性化”需求这个难题，提出了延迟化策略。本文分析了企业实施延迟化策略的原因，以及如何实施延迟化策略，并列举了实施延迟化策略的成功案例。

［关键词］ 延迟化； 产品链； 快速响应； 个性化需求

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 053

［中图分类号］F274［文献标识码］A［文章编号］1673 - 0194（2012）08- 0080- 02

１引言

经济全球化迅速发展的今天，国际化、动态化市场竞争日益激烈，面对品类繁多、变化迅速且无法预测的买方市场，消费者希望尽快地购买到自己喜欢的“个性化”产品。而作为商品提供者的企业，要求能对不断变化的市场做出快速反应，不断地开发出符合用户需求的“个性化”产品去占领市场、赢得竞争。

定制生产有助于企业进入新的市场，大规模定制生产已成为企业竞争的新策略，并能吸引大量个性化需求不能被标准产品所满足的新顾客。然而，原始的大规模定制生产既浪费成本又没有效率。如果定制的产品在时间和成本上超过了顾客期望，顾客也会流失。因此，如果没有相适应的低成本且又高效率的产品链，大规模定制是难以实现的。

２延迟化策略产生背景

２．１产品管理的困境

顾客需求的多样化、市场的全球化和技术更新的加速使产品种类激增，这种“激增”导致多重消极影响。……