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东风风神主打营销服务牌

2012-04-29贾红谱

汽车纵横 2012年9期
关键词:服务

贾红谱

在汽车市场整体不景气的情况下,东风风神却以较高的增速独树一帜。这个成立不过五年,车型尚不丰富的乘用车企业,其绝对销售业绩虽然在东风集团仍处在低位,但是其超过100%的增速无疑是相当难得的。

“半月谈”理清思路

东风风神销售量的高增长,始于2011年的一系列营销服务措施。其中,管理模式由过去的松散型跑市场变成集中开会、交流,这种形式被称为“半月谈”。

“磨刀不误砍柴工”。从2011年底开始有很长一段时期,风神全体营销人员隔三差五就被组织在一起,不断深入交流、研究。这样的会议往往一开就是几个小时,前后加起来足有半个多月。

“我们跑惯了市场,在办公室难坐下难静下,对前后累计达半个月的会议一开始不很理解。后来当我们有了合理和明确的作战目标计划后,大压力变成大动力,使力的方向更明确。” 一位区域经理这样说道。

其实,这种所谓的“半月谈”恰是东风乘用车公司营销战略转变的一个缩影。

自2011年7月新的领导班子上任后,就将营销管理当作一个重要课题。东风乘用车公司总经理刘卫东要求公司全体克服困难,以大运动量、大工作量来推进各项工作,而东风风神营销则是工作的重中之重。东风风神营销团队召开的一系列重要会议,则研究销量提升课题,通过对各销售区域特点、现状的系统研究,细化管理,合理落实不同区域、不同时间段的相应销量任务目标,依据时间、空间特征层层分解。集中会议的初衷就是首先从总体上了解市场特点,理清思路,针对不同区域提出有针对性对策,在此基础上要求营销人员苦干巧干,加班加点,提升区域管理人员和专营店营销能力。……

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