论模糊语言的类型及其应用

2012-04-12郭娟

海南热带海洋学院学报 2012年4期

关键词：商务谈判模糊性变动

郭娟

（湖南科技学院，湖南永州425100）

论模糊语言的类型及其应用

郭娟

（湖南科技学院，湖南永州425100）

本文主要从模糊语言的类型及其在各个领域的应用这两方面进行归纳分析。

模糊语言；类型；应用

美国控制论专家查德于1965年发表了《模糊集》论文，首次提出了著名的模糊理论。随后“模糊数学”、“模糊逻辑学”、“模糊语言学”、“模糊心理学”等一系列相关理论应运而生。1979年，伍铁平先生在《模糊语言初探》中首次将模糊理论引入我国。接着国内很多学者，例如：何自然、汪榕培、吴世雄、石安石等在语义模糊性、模糊限制语的功能及模糊语言的言语交际功能等方面做出了深入研究。这些都有利于模糊语言学在我国的研究和发展。本文主要从模糊语言的类型及其在各个领域的应用这两方面进行归纳分析。

一、模糊语言的类型

词语模糊性主要表现在以下几个方面：一是表示色彩的词语，二是表示数字的词语，三是表示主观感受的形容词，四是模糊限制语。

（一）表示色彩的词语。光谱上对于颜色的描述是一个连续体（cobtinuum），界限很难区分。从理论上讲，色彩的数量是无限的，但在生活中我们对于颜色的描述是有限的，大致表述出色彩的差异就可以了。英语中有借助修饰词对颜色词作补充描述：如（dark blue、light green）等。汉语同样有金黄、浅绿、橙色、金色、银色等来把颜色的特征尽量表述准确。

（二）表示数字的词语。不同的情况下，数字需要不同的表述方式。比如在科学研究实验中、在航空航天的应用中，都需要数字有非常精确的表达，容许不得半点误差。然而，在我们日常生活中则需要模糊的表达。例如，有人问你工资是多少，你真实的工资也许是4865.56元，你没有必要将这样精准的数字呈现在别人面前，他也不要求这么一个精确的数字。你只需要回答4800多元，或者不到5000元。又如，别人问你时间，本来应该是17:33:32，你只需要回答下午5点半或者5点33分，没有必要精确到秒。在英语的表达方面也是如此：

A：How many population in this city?

B:It’s about 5 million.

在口语中回答到此就足以表达清楚了问题的答案，无需再精确下去。

（三）表示主观感受的形容词。中英文中有些词，其语义都带有主观感受的特征，不同的人对于这些词有不同的理解。这些形容词在描述事物上一般都有等级，程度强弱之分，然而没有统一的标准，是相对于其他事物而言。这些形容词往往都是反义词。例如：much/less，fat/thin，fast/slowly，long/short，small/big，light/heavy，tall/short，good/bad，wide/narrow，young/old等。这些表示说话者主观感受的形容词之间在界限的划分上是模糊的，语义上是相对的。比如窄的床可能比宽的桌子还要宽，小的猫可能比大的老鼠还要大。又如，在表示人年纪的长或幼时，38岁的年纪的人可能比18岁的人要年长的多，然而相比58岁年纪的人来说却是年轻。

（四）模糊限制语。模糊限制语可以分为两大类：变动型模糊限制语和缓和型模糊限制语，而变动型模糊限制语又可以分为程度变动型和范围变动型；缓和型模糊限制语有可以分为直接缓和型和间接缓和型。具体示例如下：

程度变动型模糊限制语：sort of，kind of，a little bit，somewhat，almost，in a way，more or less，to some extent;有点儿，几乎，或多或少，从某种程度上来讲……

范围变动型模糊限制语：about，around，approximately，roughly;大约，大概，左右。

直接变动型模糊限制语：I think，I believe，I suppose，I guess，I’m afraid，as far as I’m concerned;我认为，我猜想，据我所知……

间接变动型模糊限制语：in somebody’s view，as is well known，according to sombody;根据某人的观点，众所周知，有人认为。

二、模糊语言在各个领域的应用

（一）模糊语言在文学作品中的应用。模糊语言在中外文学作品中被广泛使用，这样可以使语言在表达上更加生动、丰富、形象，营造出一种美好的意境。著名的英国戏剧大师莎士比亚的四大悲剧之一《哈姆雷特》中有一句非常经典的模糊语句：“To be or not to be……”不同的学者对这句话有不同的解读。正是莎翁运用模糊修辞手法把主人公哈姆雷特的彷徨、犹豫的气质描写得惟妙惟肖、淋漓尽致。

中国的文学作品中模糊语言的使用更是比比皆是：“白发三千丈，缘愁似个长”出自李白的《秋浦歌》，白发因愁而生，因愁而长，这三千丈的白发是内心愁绪的象征。作者用数字模糊的表达将自己内心的惆怅、抑郁宣泄出来，发挥了强烈感人的艺术力量。

（二）模糊语言在广告语中的应用。广告是为了加强诉求对象对企业、产品或服务的印象，向消费者传达一种长期不变的观念。广告语的文体特点就是简洁凝练，其中也不乏模糊语言的使用。例如：ask for more.(渴望无限，百事流行鞋广告语)；Intelligence everywhere(智慧演绎，无处不在，摩托罗拉广告语)；A deal with us，means a good deal to you.广告利用词义的模糊性，“无限，无处不在，许多”等简短的词语表达了无限的信息，从而激发消费者的兴趣，引发消费者的好奇心，充分发挥其想象力。

（三）模糊语言在特定职业的应用。为了保证会话顺利进行，人们会使用模糊语言。医生的职业比较特殊，想把病情阐述准确，同时又不想主观臆断，只好借助于模糊限制语来使自己的言语与客观事实相关联。医生在给患者诊断病情时讲到：“在我看来，你的病情有点儿不稳定，需要放松心情，注意休息，积极配合我们的治疗。”在医生的话语中，虽然没有给听话人提供所需要的足够信息，可能没有遵循言语交际的合作原则，但是他却维护了自身的形象。他并不想给患者造成沉重的思想负担，也想让患者引起足够的重视，模糊语言的运用达到了医生预期的目的。

（四）模糊语言在商务谈判中的应用。商务谈判中需要精确和模糊两种语言。在讨论某些货物的具体数量和数据时，可能需要精准的语言，然而在谈判过程中有效利用模糊语言积极的一面，可以达到商务谈判顺利进行的目的。在商贸洽谈过程中，说话人的话说得太直接，可能听话人在情感上难以接受，所以说话人要把话说得委婉、间接给听话人留有选择的余地，从而体现话说得礼貌得体。所以利用模糊语言来达到预期的目的。

例如：I was wondering we can place more order if your price will be a little bit lower.

The quantity of our order largely depends on your price.

I suppose/I believe/I think you should give the payment in advance.

In some sense，the introduction of new technology to your company would be favorable for the development in the northern market.

We are sorry to say that your price is somewhat higher than I expected.

在国际商务谈判中，直白地给对方提意见或否定对方的观点也许会影响长期的商贸合作。然而运用一些模糊语言，采用一些迂回的方式给对方提出意见或建议可避免显得鲁莽，使对方陷入一种尴尬的境地。所以模糊语言在商务谈判中发挥其礼貌功能和规避问题功能，从而有效地促进了商务谈判的顺利进行。

（五）模糊语言在大学英语教学中的应用。教师在大学英语教学过程中，在陈述个人态度、观点时，为了给自己留有余地，语气委婉，避免武断可以使用一些相关的模糊语。例如：I think，I suppose，perhaps，maybe，I’m afraid，I was wondering等都起到了一定的作用。还有according to，it is said that，it seems that等一些间接变动型模糊限制语的使用，可以说明这不是说话者主观臆断的信息，而是他人的结论，这使得信息更加有说服力，权威性，又不失客观性。这些模糊语言的应用，教师可以避免绝对性太强，从而达到了保护自我形象的目的，并充分显示师生地位的平等，有利于师生之间的交流，提高了教学效果。