刘小燕，崔远航

(1．中国人民大学新闻与社会发展研究中心，北京100872;2．中国人民大学新闻学院，北京100872; 3．北京大学新闻与传播学院，北京100871)

·新闻学与传播学研究·

论政府传播的客体
——“利益相关者”视角

刘小燕1，2，崔远航3

(1．中国人民大学新闻与社会发展研究中心，北京100872;2．中国人民大学新闻学院，北京100872; 3．北京大学新闻与传播学院，北京100871)

政府传播是政府议程(或公共政策)、政府施政行为等内政外交之信息和价值观的扩散、接收、交互、认同、内化等有机系统的运作过程。文章从“利益相关者”视角，解析了政府传播的客体国内公众和国际公众的角色功能及其对主体的影响。同时论述了某种情形下，这些“利益相关者”中“确定型利益相关者”、“预期型利益相关者”及“潜在的利益相关者”的角色，并非一成不变。文章还进而探析了一个更值得注意的问题:web2．0新传播技术背景下利益相关者在政府传播中另一层面的角色变化。随着web2．0的发展和普及，利益相关群体(或个人)，透过某一平台与其他利益相关者进行联系与交流，日渐成为另一个“传播中心”。他们彼此进行讨论、质疑政府决策的优劣。通过此，利益相关者获得了更大的权力和影响力、号召力。

政府传播;利益相关者;国内公众;国际公众

政府传播是政府议程(或公共政策)、政府施政行为等内政外交之信息和价值观的扩散、接收、交互、认同、内化等有机系统的运作过程。就传播的形态和范围而言，政府传播有“对内传播”与“对外传播”之分。……