摘要：企业是社会的重要组成部分，而企业机关是企业的管理中心，承载着企业科学管理、服务员工、保障公平和促进企业进步的职责。企业要和谐，机关首先要和谐，只有机关和谐，才能带动企业持续健康发展。

关键词：企业机关；以人为本；民主管理制度；服务意识

Abstract: the enterprise is an important part of the society, and the enterprise authority is enterprise's management center, bearing the enterprise scientific management, service employees, protecting fair and promote enterprise the responsibilities of the progress. Enterprise want harmony, authorities first want harmony, only authority harmonious, can help enterprise sustainable development.

Keywords: enterprise authority; People-oriented; Democratic management system; Service consciousness

中图分类号: F812.42文献标识码：A 文章编号：T2012-03（03）9032

1要明确创建和谐企业机关的指导思想

构建和谐社会是党中央从全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发，提出的一项重大任务。它适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。社会各个阶层特别是企业机关必须努力适应这一新的形势，围绕创建和谐社会工作大局，切实转变观念，改进作风。

机关作为企业的工作部门，承担着管理机关事务、承上启下、联结左右、沟通内外、协调各方的重任，机关工作必须根据新的形势发展，与时俱进，不断完善工作制度，用和谐的工作机制来规范各项工作。近几年来，我们建安公司始终把制度创新摆在重要位置，形成了全方位和谐的工作体系。

（1）建立健全了岗位责任制度。按照“细化、量化、科学化”的要求，通过制度形式，明确了各单位和每个岗位的责任，推行目标管理，把“软任务”变成“硬指标”，做到各负其责，并加强督促检查，定期考核，严格奖惩；在明确职责的基础上，要求企业的重大活动共同参与，发挥整体合力，达到工作和谐。

（2）建立健全了各项服务制度，围绕机关的服务职能，努力把为机关各部门服务、为机关干部职工服务的各项工作做到位。……