加强护士内涵管理，持续提升护理质量

2012-03-31肖正安

长江大学学报(自科版) 2012年18期

关键词：内涵质量护理

文华，肖正安

(长江大学荆州临床医学院荆州市中心医院妇科，湖北荆州 434020)

加强护士内涵管理，持续提升护理质量

文华，肖正安

(长江大学荆州临床医学院荆州市中心医院妇科，湖北荆州 434020)

护理质量是医院质量管理的一个重要组成部分，加强护士内涵管理，对提高护理质量至关重要。加强护士内涵管理，应对护理人员的素质质量、行为质量和结果质量进行全面控制和调节，提高护士的职业素养，培养护士自我质量控制能力，加强护理质量评价。

护士；内涵管理；护理质量

面对激烈的市场竞争和病人就医观念、就医模式的变化，质量成为医院管理的永恒主题，没有质量就没有医院的生存和发展。护理质量是医院质量管理中的一个重要组成部分，护理质量的高低既能反映出护理工作的优劣，又能衡量医院的管理水平。对护理质量的管理与控制，并使之不断改善与提高是护理管理工作的核心。护理质量的直接责任者是护士，而护士素质的高低又直接关系到护理质量。因此，加强护士内涵管理，对提高护理质量至关重要。

内涵管理是运用系统理论，将被管理对象(人、财、物、时间、信息)实施连续、动态、全程的共性管理，达到放大管理功能倍率的目的[1]。加强护士内涵管理，应对护理人员的素质质量、行为质量和结果质量进行全面控制和调节[2]。现将我科抓护士内涵管理的一些思路和方法介绍如下。