谢新安

财务管理信息化是以现代信息技术为基础，适应企业电子商务运作模式，实现业务与财务协同、并发控制的管理信息系统。它将以网络为代表的信息技术与先进的财务管理思想和管理方法有机融合，集会计核算制度、财务会计报告制度和财务管理制度于一体，实现企业业务流程、财务工作流程和信息流程合一，从而达到以核心企业为轴心的资源共享、信息共享目标。大力推进企业财务管理信息化，实现企业内外部财务管理信息的共享和有效利用，提供经营预测、决策、控制和分析手段，从而提高企业的经济效益和市场竞争力。本文拟对完善企业财务管理信息化作一粗浅探讨。

一、财务管理信息化的特点

1.企业业务流程、财务工作流程和信息流程合一

信息化财务管理作为企业管理信息系统的有机组成，通过与管理信息系统的无缝衔接，实现了企业业务流程、财务工作流程和信息流程的集成，消除了信息孤岛现象，提高了信息的共享性。企业业务流程、财务工作流程和信息流程的整合彻底改变了传统财务会计依靠凭证录入取得信息的状况，使得财务管理信息系统的数据来源及时、准确、丰富，为进行财务流程重组、实现过程控制和实时分析提供可能。

2.财务流程重组

传统的财务会计流程其核心思想是分类系统，所提供的数据也是分类汇总数据，它从业务流程中采集相关数据，按照“填制凭证——登记账簿——编制报表”的顺序将财务信息提交给投资人、债权人、政府部门和管理者。财务管理信息化下，财务流程进行了重组，它建立在企业业务流程、财务工作流程和信息流程整合的基础上，采用事件驱动的模式，将会计信息的采集、存储、处理、传输嵌入在业务系统中，实时信息处理流程嵌入到财务管理过程中，当业务活动产生时，业务事件的相关信息输入到财务管理信息系统、财务决策信息系统中，通过执行业务规则和信息处理规则，生成集成信息，实现集成化财务管理。这样，财务人员将改变原有的管理方式，把财务部门延伸到各个业务部门，直接关注实际业务过程，实现实时控制并处理风险。

3.实时反映与控制

财务管理信息系统改变了传统财务工作的滞后性，不仅可以完成日常会计核算工作，更重要的是可以利用高度集成的环境，通过数据仓库实时地采集那些影响企业资产、负债或所有者权益的信息，及时提供给管理者；根据事先设定的控制规则，财务管理信息系统可以在充分借助计算机的处理能力和网络的传输能力基础上实现实时控制，这种实时控制既可以横向的对企业经营全过程进行实时控制，也可以是纵向的对不同地域的企业集团成员的运营状况进行控制。

二、企业财务管理信息化建设中存在的主要问题

由于我国企业信息化建设是在我国工业现代化尚未实现、市场经济体制建设尚不到位的情况下进行的，因此，与发达国家大企业相比，我国企业财务管理信息化建设工作的总体水平还比较低，当前存在的主要问题有：

（一）企业领导及各级管理人员对企业财务管理信息化认识不到位

企业建立财务管理信息化系统是一项重大的管理工程，涉及到企业管理的理念、模式、资金运作方式、生产组织形式等诸多方面的变革。在现实中，一些企业领导人认识不到财务管理信息化建设是对建立新型财务管理体制的探索，缺乏从参与国际竞争的战略高度来认识自己的企业，导致企业对以财务管理软件为核心的计算机信息管理系统的投入不足，财务管理信息化建设发展缓慢。也有的领导仅把本单位有没有局域网作为衡量单位建设的标准，但建成之后却对用不用不大关心，对完善网络和开发信息资源未予重视。这种政绩观念占据了一部分领导的头脑，导致网络使用效能低下。更有不少管理人员认识不到企业财务管理信息化建设的重要性，安于现状，缺乏创新。

（二）组织管理体制制约企业财务管理信息化的发展

我国企业的组织管理体制与国外的跨国公司和大企业有很大区别。国外许多大企业的组织结构与我国的商业银行类似，虽然企业规模庞大，但主要实行事业部制，或是总分公司体制。这种高度自主、集中统一的组织管理体制，为企业实行资金预算管理制度、加强财务的集中管理和资金的合理调配提供了体制基础。而我国多数大企业实行的是多级法人制，一些大企业中有十几个甚至几十个子公司、孙公司，每个公司都强调各自独立的法人地位，这种组织管理体制的资产和财务风险主要集中在子公司、孙公司。

（三）财务管理软件的发展滞后

要建立行之有效的财务管理信息系统必须开发出融企业文化和管理理念于一体的财务管理软件，而目前绝大部分企业的财务软件只是用来做账和核算，对外提供会计信息资料，现有软件难以完成预算管理、成本管理、资金核算的需要。对企业来说，提供集事前、事中、事后三个阶段，含管理会计、财务会计、审计监督为一体的财务管理软件是企业信息化发展中的当务之急。国外大公司的一些软件在考虑企业集中管理的功能方面具有很大优势，但也不完全符合我国企业发展的特点；目前多数企业缺乏软件开发技术人才，软件企业的规模普遍偏小，开发能力较弱，国内的软件即使对个别行业的单体企业管理功能的开发已具有了一定的基础，但仍不符合大型企业集团实现集中统一管理的需要，加之相互间为抢占市场份额而不考虑软件的通用性，用户一旦购买了某公司的产品，就不得不面临这样一个两难局面：或者只能选择某—个公司设计的功能模块，或者放弃以前的投资。

（四）信息数据共享性较差

企业内、外部同时存在着信息孤岛现象。在企业内部，由于企业内部缺乏统一规划，多数企业是以部门为单位建立各自的管理信息系统，因此，企业的整体系统是由不同部门的管理信息系统拼加而成，传统会计流程中会计部门独立于其他业务部门，会计信息系统与其他系统在企业内部自成一体，企业的财务管理与业务管理脱节，财务与业务之间的信息不能及时有效传递。这种企业内部“信息孤岛”结构降低了企业管理效率。在企业外部，企业之间、企业与银行、政府职能部门之间没有形成统一的信息标准，相互之间不能及时收集和传递各种数据与资料，政府部门与社会和企业不能共享财务信息资源，一方面，政府部门占有社会信息总量的80%左右；另一方面，企业财务管理信息系统无法与政府部门的信息系统实现信息共享与信息交换，这样在社会范围内形成一个个新的信息孤岛。企业和政府部门之间不能传递与共享财务信息，迫使他们在信息不对称的情况下作出决策。

（五）系统安全措施不健全

部分企业的信息安全意识还不够，财务管理信息系统安全保密功能不完善，尚未建立起牢固的信息安全管理机制，没有设立企业内外部各个级别安全防火墙，信息保密性差，有可能造成企业会计信息和其他资料的泄密，其后果是财务会计信息和其他资料被轻易地泄露，被盗等现象时有发生。此外，随着网上交易公开化的推进，电子单据、分布式操作使得可能受到非法攻击的点增多，操作人员和信息使用者干预系统的机会增大，加之一些企业使用的是公用通讯线路，系统面临的安全隐患也必然增多，从而增大了企业经营的风险。这些对推进国有企业财务管理的信息化无疑是大为不利的。财会人员防御灾害及人为破坏的能力低，难免会给不怀好意者进入系统篡改、删除、窃取重要数据文件留下操作空间。一旦系统被非法侵入和破坏，轻者不能正常工作甚至瘫痪，重者会造成机密泄露，给企业带来无法估量的损失。

（六）缺乏财务管理信息化需要的复合人才

现代企业财务管理信息化的建设需要既懂企业财务又对软件应用和开发比较精通的复合人才，而现在企业的现状是企业不乏拥有各种类型的技术人员，有生产经营方面的专家和研发人员，也有从事控制计算机方面的技术人员等等，但是同时具备财务与信息技术的人才非常缺乏，不少财会人员虽然掌握了一些基础的计算机操作知识，但仅限于单机操作或文字编辑等简单功能的使用，网络运用仍然处于较低层次。

三、加强企业财务管理信息化建设的主要对策

（一）正确认识财务管理信息化建设在企业管理中的作用

在知识经济时代瞬息万变的形势下，企业之间的竞争更为激烈，谁能够迅速地获取更多有价值的信息并作出及时正确的反应，谁就能在竞争中抢得主动权，信息流成了企业的生命线。这就要求企业注重运用科学的理论和方法去改善其经营管理尤其是财务管理，加快企业全面管理信息化的进程，通过建立企业财务管理信息系统，加强企业财务管理和资金的合理调配。必须摈弃长期计划经济体制下形成的管理模式，树立以财务管理为核心，以资金流量控制为重点的管理理念。在企业经营管理中，只有切实抓好企业内部的财务管理和资金监控，才能带动整个企业管理水平的提高。

（二）改革现行财务管理体制，规范财务管理模式

与会计电算化不同，建立企业财务管理信息系统不是单纯的技术问题，而是以建立集中统一的财务管理体制为基础，以实行集团内部统一财务软件和建立计算机网络为支撑，以建立企业财务结算中心为手段，以企业内部财务人员的集中管理为前提，运用信息技术手段实现财务的集中管理与资金监控，通过系统集成实现全公司一本账。要做到这一点，就必须改革现行财务管理体制，进一步规范现行的财务管理方式和财务管理制度。

（三）以财务管理为中心推进计算机网络技术的应用

企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金管理为中心的理念，已成为目前企业界的共识。计算机网络技术和统一的财务管理软件是实施资金集中管理和有效监督控制的必然选择。企业管理信息化发展的一般规律，应从财务管理、物流管理、营销管理和生产管理等由易到难的环节逐步推进。要按照“总体规划、分步实施、突出重点、先易后难”的原则，依次开发运用财务、销售、采购、仓储和生产等管理子系统，逐步实现企业业务流程、财务工作流程和信息流程的合一。

（四）促进财务管理的标准化建设

一方面，国家有关部门要制定全国统一、并与国际标准接轨的企业财务信息标准，让企业、银行、税务和行政监督等部门均按照国家规定的标准开发统一的财务信息管理软件，做到企业与各部门之间的数据交换畅通无阻。另一方面，企业要规范自身的财务会计核算体系，严格按照《企业会计准则》的规定进行会计处理，使输入财务管理信息系统的数据可靠。

（五）建立与财务管理信息化相适应的内部信息管理系统，实现数据共享

在财务管理信息化过程中，由于手工与信息化在信息处理、存储和传输上具有很大的差别，原有的一些业务流程可能不适应新的环境。此外，以前限于手工条件，有许多数据处理方法无法得到运用，企业在采购、库存、分销、成本核算等环节的财务信息时效性差，运用计算机后这些方法就变得相对简单，通过采用计算机网络手段和统一的财务管理软件，可以将过去繁琐的会计数据加工、分析及人工无法做到的基础性管理工作和“人盯人”的监控方式，借助计算机管理软件应用予以取代，透明度增加，特别是规章制度可以通过计算机程序固化，减少人为因素，变成硬约束，从技术上解决信息不及时、不对称和监督乏力、滞后问题。因此，信息化不仅要求将计算机应用到管理中，而且要求逐步建立能够适应信息化的财务内部信息管理系统，应建立财务信息网络和数据库，提高信息的共享性和协同性，实现数据共享。

（六）积极推进财务与业务一体化

财务管理的最高层次是业务和财务的完美结合，即财务和业务的一体化。在互联网应用较为成熟的情况下，搭建企业财务综合办公平台，集成众多业务系统，可以使财务管理真正达到全面信息化的高度。因此，应用统一的计算机财务管理软件，实现财务信息与业务流程一体化，进而逐步引进、消化和开发使用先进系统软件，是企业集团内部信息化发展的基本方向。所以，企业集团应结合实际，积极引进或开发运用统一的财务与业务一体化的管理软件，逐步实现生产经营全过程的信息流、物流和资金流的集成和数据共享，保障企业集团的预算、投资、结算和监控等财务管理工作规范化、高效化，从而初步建立起产、购、销、存一体化的内部财务信息系统，实现“所有原始凭证一次录入，所有的业务核算及登记全部由计算机一次自动完成”，将车间、仓库、生产、供应和财务各系统紧密地联系在一起，做到“信息集成、过程集成、功能集成”，实现整个企业集团财务系统与销售、供应和生产等系统的数据共享，管理统一。

（七）健全财务信息安全防范体系

完善的内部控制可有效减轻由于内部人员道德风险、系统资源风险和计算机病毒所造成的危害。应在软硬件管理和维护、组织机构和人员的管理和控制、系统环境和操作的管理和控制、文档资料的保护和控制、计算机病毒的预防与消除等方面建立一整套行之有效的制度，从根本上保证财务网络系统的安全运行。在技术上对整个财务网络系统的各个层次都要采取安全防范措施和规则，必须安装防病毒软件，定期组织更新、升级，并加强网络安全技术检测，及时侦测信息化网络系统的安全漏洞，建立综合的、多层次的安全体系，使财务软件得到数据安全保护。

（八）积极培养复合型人才

财务管理的信息化建设必然对人才有更高的要求，由于企业缺乏复合型人才，即使企业通过购买标准化的软件，也可能会因为人的原因而不能得到有效使用，财务管理信息化的作用不能得到有效发挥，不得不经常性地与软件开发商进行定期和不定期的交流，浪费很多精力和成本。财务管理的信息化需要既懂生产和管理又懂信息技术的复合技术人员，企业必须加强财务管理信息化人才的培养，以提高财会人员及其他员工的相关业务素质。一方面，企业应建立会计人员培训制度，积极参与国内相关组织的软件培训，这种规模大的培训不仅成本低，而且能与很多企业的同行沟通和交流，针对性也很强，能在短期内获得较好的效果。另一方面，企业应该加强和高等院校、高职院校的合作，对企业急需的财务管理信息化人才采用“订单式”培养的方式，这样可以做到企业需求与专业设置相协调；岗位需求与技能训练相协调；用人标准与培养目标相协调。