李有雄

俗话说：“会说的把人说笑，不会说的把人说跳。”言教是班主任开展工作的主要手段，语言表达能力的高低决定着班主任工作效果的好坏。深入班主任工作当中，我们敬佩班主任踏实工作的敬业精神，但是，却不敢恭维班主任的工作语言，甚至最让人难以接受的就是班主任使用工作语言缺乏表达技巧。

一、班主任在工作语言上存在的突出问题

1.言语如发号施令，学生不想听。一些班主任总认为“我的班级我做主”，一切自己说了算，学生像自己的私有财产那样被随意处置，呼来唤去，甚至声严色厉，颐指气使。这种缺少商量口吻、只管指令对方的霸王语言，连对学生最起码的尊重都无从谈起，更别说做学生的好朋友和知心人了。

2.言语老生常谈，学生不爱听。一些班主任不注重工作语言的新鲜活泼，不注意谈心交流时的人、事、时和地的变化，千人一腔，千人一话。更有甚者，有的班主任言语啰嗦，语无伦次，平淡单调，很难准确、鲜明和生动地表情达意。学生对这类味同嚼蜡的言语闻而生厌，恨之入骨，称它们是“语言垃圾”，称这样的谈心是“受折磨”或者“活受罪”。教师还未开尊口，学生早已心忧愁。

3.言语冰冷如霜，学生不敢听。班主任的言语缺少亲切、友善、温暖、信任、宽容、幽默的艺术性，使本来就有距离感和压抑感的学生更加揣测不安，闻而生畏，门难进、脸难看、话难听的老爷作风，使得谈心没有了和蔼可亲、春风化雨的温馨宜人，反倒成了学生心头挥之不去的阴影。……