企业微博营销的SWOT分析及策略研究
2012-02-16赵艳梅夏彩云
区域经济评论 2012年12期
□赵艳梅 夏彩云
(1、2.陕西科技大学管理学院,西安 710021)
微博,即微博客(micro blog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享[1]。微博自2010年正式登陆我国,发展十分迅速,截至2012年6月,仅腾讯网站用户注册量就已经达到4.25亿,与此同时,企业开通微博、运用微博进行营销也日渐盛行,不少企业已经将微博营销纳入营销体系中,微博营销俨然已经发展成为一种趋势。有专家认为,如果企业还没有认识到微博的价值,那么将违背现代营销理念中的互动交流原则,丧失微博上的话语权,也意味着放弃公关渠道和对负面信息的监测,从而丧失在行业中的领先机会。因此,以下主要从微博营销的优势、劣势、机会和威胁进行阐述,帮助企业全面深入地认识微博营销,这是企业微博营销成功的首要前提。
一、企业微博营销之SWOT分析
(一)优势(Strengths)分析
1.操作简单便捷、内容简洁
不同于传统博客,微博要求语言的逻辑性、完整性,规定用户发布的每条信息不超过140字,任何人只要会发短信,都可以随时随地通过手机、电脑发布信息,而且收听、关注、转发、评论等功能都极为简单快捷。在微博的世界里,一张照片、一句话、一个视频都可能成为用户关注的焦点,由于发布内容要尽可能简洁,这就使受众减少阅读时间,避免大量无关信息导致抵触效果。
2.分裂式传播、信息更新速度快
微……
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