□赵科翔 陆程程

（1.河南财经政法大学，郑州 450000；2.天津理工大学，天津 300191）

随着电子商务的发展，网络技术得到了充分的利用和发挥，而网络的发展必将大量运用最先进的信息技术，势必推动产业结构的优化和升级，特别是促进了现代第三产业的发展。电子商务作为一种新兴的高科技、低消耗、少污染、高产出的新型产业为我国的国内生产总值作出了可观贡献［1］。随着B2B和网购产业化发展，顾客、销售商、供应商和雇员以一种网络的方式联系在一起，使供需双方能够在适当的时机得到适用的市场信息，既极大地促进了供需双方的经济活动，又减少了交易费用和经营成本［2］。本文在对固定商品进行相关信息采集和数据整理的基础上，采用主成分分析的方法探究C2C过程中影响供需双方行为的各类指标以及在C2C过程中消费者的网购偏好。

一、C2 C网购偏好实证分析

（一）变量设计与解释

在变量设计过程中，本文收集了淘宝网及天猫网30家网店的金士顿8G U盘销售情况的相关数据，由于这种商品标准化程度比较高，在不同网店中有较高的可比性，因此选取它为研究代表。根据网页上呈现出的商品信息，确定成交量X1、价格X2、信用等级 X3、图片细节 X4、评价 X5、外观 X6、发货速度X7共7个指标变量，以此综合这些因素衡量在C2C网店购物中的消费者偏好。

上述变量的定义和相关解释如下：

X1——成交量（个）

成交量是指一个时间单位内对某项交易成交的数量。当消费者上网选购想要的商品时，网店的月销售额是一个重要的指标。……