羡宏英

（朝阳市图书馆，辽宁 朝阳 122000）

羡宏英 女，1959年生，馆员。

退休是人生的一大转折，它预示着原来的生活习惯、经济收入、社会地位和名誉等将发生变化。如不适应这种变化，就会产生各种各样的心理障碍，如孤独寂寞，情绪消沉，甚至出现偏离常态的行为等。所以，面对全社会服务的公共图书馆尤其是社区图书馆，不可忽视退休人员这个庞大的群体，应针对退休人员的生理特点和心理特点，做好对其的服务工作。

1 退休人员的身心特点和心理需求

据调查，退休人员在老年读者群中占比例很大，在他们即将失去习惯的工作环境和熟悉的人际关系前，极易产生无法排遣的失落、孤独、自卑等不良情绪，都不同程度经历3个时期的变化。

1.1 退休前的期待期

接近退休的人，虽然做着退休准备，但对多年的工作环境、生活习惯仍恋恋不舍、心情矛盾，出现紧张恐惧、焦虑不安心理症状，他们每天都计算退休的日子，感觉时间过得快，每天都在核计退休后的日子怎么过。所以对快要退休的人来说要适当学习有关老年心理学的知识，了解退休后的心理变化特点及适应方法，对退休后的生活、活动时间安排要给以具体考虑，以便做好主动适应。

1.2 退休期间的调整期

刚刚退休的人，与原来工作单位的联系减少，加之子女长大成人多数工作在外，会感觉人际交往范围骤然缩小，时间过得漫长，突然闲下来，无所事事，时间一长，就会感到无聊、郁闷，出现“人老了没有用了”等悲观念头，因此情绪低落，容易产生孤独、抑郁心理。……