郭佳慧

（佳木斯大学图书馆，黑龙江 佳木斯 154007）

郭佳慧 女，1963年生，副研究馆员。

随着信息传播技术的发展和普及，网络作为信息交流和知识共享的最好平台已深入人们的日常生活，网络正在成为反映社情民意的主渠道。然而，由于网络的开放、虚拟和隐蔽等特点，网络舆论突发事件也接踵而来，越来越多的事件和话题在网上被放大。因此，加强网络阵地管理，做好网络舆论突发事件的应急管理工作，有效应对和预防网络舆论危机，是一个无法回避的问题。政治、经济、文化生活和其他方面，对高校大学生有着强烈影响，尤其是网络已成为大学生新闻传播活动中不可缺少的方法和手段，他们经常讨论和关注的话题，如新闻、时事、经济文化、人文、社会科学、校园主题等随处可见，更新内容是随时间变化的。因此，考虑到学生群体的心理规律和行为特点，以及学生群体在社会生活中的特殊地位和作用，研究、判别学生舆情的基本特征和传播规律，设计、开展有针对性的干预和引导策略，具有重要的现实意义。

1 舆情、舆情信息、网络舆情的基本概念

1.1 舆情

从传统的社会学理论上讲，舆情本身是民意理论中的一个概念，它是民意的一种综合反映。但是，从现代舆情理论的严格意义上讲，舆情本身并不是对民意规律的简单概括，而是对民意及其作用于执政者及其政治取向规律的一种描述。一般来说，所谓舆情，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事项的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的执政者及其所持有的政治取向产生和持有的社会政治态度。……