赵凤敏

(中国青年政治学院公共管理系，北京100089)

高效是任何组织都想追求的效果，但现实生活中，真正高绩效的组织并不是随处可见的，高绩效组织不是喊几句口号就能实现的。1+1＞2的结果并非自然形成，也就是说高绩效组织是需要打造和设计。一般而言，大家更愿意用“高效团队”来表述，但团队和组织还不是完全等同的概念，团队建立在组织之上，团队成员与组织成员相比，要求有较高的修养与内涵，更乐于奉献与学习。如何将一般的组织转化为团队，如何将团队打造成高效团队是一个永远值得探讨的问题。

一、“团队”概念界定

1．团队及高效团队的含义

团队的含义，可以从“团”和“队”两个方面来把握。“团”就是指团体，与之相对应的概念是组织，即按照一定的配合关系所组成的集体或者系统。不论是团体还是组织，所强调的都是外在形式上的表现，因此，任何一个企业、学校等都可以称为团体或组织。“队”则更突出组织内部所形成并表现出来的协同一致的力量，与之相对应的概念是组织力。现在很多组织之所以视团队管理为重点和难点，就是因为大多数组织只有形式，而没有有效的统和力量，如同一盘散沙。团队可以理解成为由两个以上具备互补知识与技能的人所组成的、具有共同目标和具体的、可衡量的绩效目标的群体［1］。高效团队是指能充分调动团队中每个人的积极性，更好地发挥团队中每个人的才能，有助于团队在复杂多变的竞争环境中更高效地运行，反应更迅速的组织。……