优质护理服务示范工程点滴成渠,细微服务见成效
2011-12-09陆升红冼日凤广西玉林市第一人民医院537000
医学理论与实践 2011年13期
陆升红 冼日凤 广西玉林市第一人民医院 537000
2010年“优质护理服务示范工程”活动已在全国范围内逐步启动,作为全国“优质护理服务示范工程”重点联系医院之一,我院按照《卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》[1]、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》[2]等文件的要求,结合我院实际,夯实基础护理,深化护理服务内涵,全面提高医院临床护理工作质量,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,营造和谐护患关系。护理部在医院领导班子的关心和支持下,采用先试点后推广的形式,转变服务理念,改变工作模式和排班方式,优化工作流程,不断总结及纠正偏差,在护理工作模式、护理文书书写、护士绩效考核、完善护理支持系统等方面积极开展相关护理改革探索,在提高病人及家属满意度,提高临床护理工作质量和护理管理水平等方面取得了一定成效。现将启动初期的相关做法报道如下。
手术过程:首先在手术区域局部皮下注射含有去甲肾上腺素的生理盐水约15 ml以减少局部出血,保持术中视野清晰。在挛缩带的远端股骨大粗隆外侧做一长约0.5 cm的切口。使用血管钳及关节镜钝头芯分离皮下脂肪,做出工作腔隙。在大粗隆后外侧做第二个入路,切口长约0.5 cm。置入刨刀,清理阻碍视野的脂肪组织,暴露挛缩带,用等离子刀将挛缩带彻底松解,挛缩带下面的肌肉不予以松解,边松解边让助手屈伸活动下肢,以确认挛缩带松解彻底。……
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