刘美玲

企业文化建设是企业生存和发展的宝贵财富，是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容，是构建和谐企业的关键因素。谁掌握了先进的企业文化，谁就能掌握企业建设的主动权。

企业文化建设包含的主要内容

一、企业精神。企业精神是企业在长期的生产活动和实践中逐步形成的共同心理定势和价值取向，它渗透在企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面，反映在全体员工的思想精神风貌之中。

第一，企业精神必须反映企业的基本宗旨，把“以人为本，服务至上”作为员工的行动指南。面对市场经济和企业体制改革的形势与要求，企业精神应该强化爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神。

第二，企业精神是企业的灵魂和支柱，集中反映了企业职工的思想活动，在企业文化的建设中，要精心分析，全面归纳，反复推敲，从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。

第三，企业精神必须以人文本。以人为本，要确定人在管理过程中的主导地位，要围绕着调动人的主动性、积极性和创造性去开展一切管理活动。

二、企业管理风格。以企业精神具体化为企业的管理和服务风格。包括管理观念、管理手段、管理技术等。企业管理风格是要经过长期的时间培养，在企业文化建设中，要发动职工充分讨论定出基本内容，然后通过广泛宣传，并由领导示范影响职工，一步一步地树立起来。……