国家邮政局：快递不能想停就停

为保障消费者权益，国家邮政局日前公布《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》（以下简称《意见》）。并将成立专门的快递业务旺季服务保障工作领导小组。

按照《意见》要求，邮政管理部门每年要提前安排部署快递业务旺季应对工作。今后，邮政管理部门还将召开快递业务旺季新闻发布会，定期向社会发布业务量变化、流量和流向信息公告等。并将建立快递业务旺季期间值班制度，畅通申诉渠道。

《意见》还强调要建立和电子商务的对接协调机制，以避免网络购物促销致使快件量激增，快递企业毫无准备、多地出现“爆仓”的尴尬局面。

商务部：1-2月社会消费品零售总额同比增15.8%

获悉，商务部22日举行例行发布会，通报2011年1-2月我国商务工作运行的有关情况。数据显示，1-2月，社会消费品零售总额2.9万亿元，同比增长15.8%。

商务部新闻发言人姚坚在发布会上表示，今年以来，在促进消费政策及“两节”消费需求拉动下，国内消费市场保持平稳较快增长，但增幅有所回落。

姚坚表示，“扩大消费”是今年以及“十二五”时期的一项战略任务，商务部将认真贯彻落实“两会”政府工作报告有关精神。