自上世纪90年代，以IBM为代表的OA软件进入中国，已经走过了30年的发展历程;自本世纪初王志东提出“协同”的概念，OA升华为协同办公系统，浪潮软件、用友软件、九思软件、慧点科技等紧随其后，投资进入，也已经走过了10年的历程，在这个历程中，协同办公系统的建设从集团化企业和省部级政府开始，但逐步走下神坛，众多成长性的企业和县市级单位也逐步开始体会协同办公自动化的益处，截至现在中国已经有几十万个单位部署过OA系统，在这个过程中，实施顾问起到了重要的作用。他们精通协同理论、客户实践与协同OA软件的使用方法，熟练运用项目实施方法论，有效地构架起政府、企事业单位客户与OA厂商之间的桥梁，将客户的业务与先进的协同管理思想完美融合。

近些年来，OA软件逐渐被国内大多数企业所熟悉并接受。作为信息化建设的第一步，很多人都认为OA实施成功率是一个非常高的数据，但这只是一个误读。实际上，来自业界资深专家的数字表明，OA的实施成功率不过只有15%，这成为困扰企业的一个难题。如今，传统的OA软件已经远远不能满足现代化办公和发展的需要，选择一个好的OA对于企业搭建信息化平台来说十分关键。

以中小企业的信息化需求为例，中小企业的IT系统投入有限，电脑数量少，用户数少，对数据库要求不高，只要信息系统适用就行;其次，中小企业的日常业务也相对简单，工作流程易于梳理，所以对OA并不需要特别复杂的功能，以实用为主;再次，中小企业人力资源有限，IT人才缺乏，所以需要产品的易用性和维护性俱佳。……