曹慧芳

(苏州市职业大学 图书馆，江苏 苏州 205104)

论图书馆之“数字变局”

曹慧芳

(苏州市职业大学 图书馆，江苏 苏州 205104)

随着人类社会向信息化时代迈进，纸质媒介上的知识变成了数字媒介上的知识，图书馆作为知识公共服务机构，也正发生着革命性的变化。本文通过展望图书馆数字化趋势，来分析今后数字图书馆管理以及服务的特点，并图书馆数字化所引发的矛盾以及应对策略。

数字图书馆;模式转变;发展前景;矛盾应对

人类知识存储介质都是随着技术革命而发生变化。从远古时期的“结绳记事”到春秋战国时期的简牍文献;到东汉蔡伦造纸之后出现真正意义上的纸质书籍，再到现代信息技术出现之后的数字化文字、图片、声音、视频，随着存储介质的变化，人类的知识和信息容量越来越大，传播也越来越广。这是一个革命性的变化。数字图书馆也应运而生。

1 数字图书馆定义

1998年，美国一些主要的著名大学和重要图书馆联合成立的数字图书馆学术组织——美国数字图书馆联盟(DLF)，对数字图书馆作出了定义:数字图书馆是一个拥有专业人员等相关资源的组织，该组织对数字式资源进行挑选、组织、提供智能化存取、翻译、传播、保持其完整性和永存性等工作，从而使得这些数字式资源能够快速且经济地被特定的用户或群体所利用。

如果说传统图书馆对外服务时纸质文献资源的话，那么数字图书馆的资源是数字化的信息资源。

2 数字图书馆蓬勃发展前景

2.1 出版物进入数字化时代

在2010年7月，中国最大的电纸书制造商汉王董事长刘建迎曾经预言，10年后大部分书报讲数字化。这样的判断基于两个方面:一方面信息技术的高速发展，对于信息的存储已经到了一个崭新的领域，一个小小的8G优盘就可以存储1024*1024*1024*8个Byte(字节)，如果按照2个字节为一个汉字的话，那么一个小小的优盘就可以储存4294967296个汉字，也就是说可以把近43亿个字的汉字知识放到这么一个小小的空间，如果是传统的书籍的话，这么多的容量一间屋子也很难放入。

2010年7 月，中国出版科学研究所郝振省所长发布《2010年中国数字出版年会年度报告》，2009年中国的数字出版业规模达到了799.4亿元，同比增长了55%，首次超过了传统出版业。而根据《中国新闻出版报》2010年12月16日报道，2010年中国数字出版业规模预计将达到了900亿元。

2.2 电子终端改变人们的阅读习惯

1997年，美国麻省剑桥的E Ink公司开发电子墨水，1999年正式进入市场，中国的很多电纸书产品都是利用了E Ink公司的技术。这种电子墨水产品具有阅读不伤眼睛、省电等优点，非常接近纸质图书的阅读感受。

相关市场研究机构认为，2010年，全球电子书阅读器产业规模的增长率将达到152%，市场规模为769万台，而到2013年市场规模将达到1976万台。目前全球三大电纸书制造商分别为美国亚马逊公司(Amazon)的Kindle、汉王科技的电纸书以及索尼的Reader。在去年中国电纸书市场规模已经突破了100万台。

我们就拿汉王电纸书来说，它的最基础的一款产品，TF卡为4G，扩展的话可以达到32G，理论上可以分别存储8000本或者64000本左右的书籍，这几乎就是一个小型图书馆的容量了。目前，智能手机也进入了一个高速发展的时代，作为终端阅读器，它具有多功能，网络化，用户多，便携性等特点，它的出现使电子阅读终端又进入了一个崭新的大发展时代。

2.3 图书馆数字化发展

数字化出版的突飞猛进以及阅读方式的革命这两大趋势推动着数字化图书馆的发展。据报道，中国数字图书馆于2000年4月18日正式运营，2000年9月，中国国家数字图书馆已累积建设了总量近10TB的数字资源，被誉为没有围墙的图书馆。2009年4月，广东省就建立了文献资源共建共享协作网(珠三角数字图书馆联盟网站)，只要登录网络读者可以免费包括120余万种图书、3000余万篇期刊论文等资料。此外全国不少高校的图书馆也在紧锣密鼓的加紧数字化建设。

以下笔者就数字图书馆的服务管理模式做一点简要分析。

3 数字图书馆服务、管理模式的转变

相对传统图书馆，数字图书馆在管理和服务模式都将发生非常大的改变。

3.1 采集采购数据文献资源

首先，面对数字化信息时代，每个图书馆需要进行重新定位。一般来说，在现代信息技术进步的背景下，可获得的公共信息资源将极为丰富，图书馆的个性化尤为重要。办好具有个性化的图书馆不但是各类图书馆面向专业教学和区域特色服务的题中之义，还是在数字图书馆网络中发挥作用、显现地位的要求。

其次，数字文献资源与传统的图书相比，具有多媒体特点，在采集文献资源过程中，需要根据文献使用者的需求，有针对性的的采集各类多媒体数字信息，科学的分配文字、图片、声音、视频等资源的比例。

其三，在努力新增馆藏的同时，也需要对传统精品馆藏进行数字化改造。每个图书馆都有馆藏精品，特别是善本书籍，数字化是使这些珍贵文献服务社会的最好途径。

3.2 掌握数字图书馆数据库管理技术

数字图书馆建设，编目工作也要与时俱进，需要与数字出版紧密相连，做好数字文献的编目工作。

首先，图书编目工作正在趋向于统一规范。2008年4月，“国家数字复合出版系统工程”正式启动。图书的数据著录从此有了规范化标准。图书元数据的处理也从文献生成之时就开始了，按照标准格式化供全社会使用，从源头上对数据产生进行有序化。

其次，今后数字图书的编目工作将前移到出版社，传统的编目工作将发生革命性的变化。今后出版社在出版数字图书的同时，编目工作已经完成。这一方面既解放了传统图书馆编目工作的生产力;另一方面也促使图书馆编目工作者角色需要重新定位。编目工作人员需要从“图书记录员”转变成“图书引导员”。

其三，深化与出版社的合作，使图书馆数据库既规范性又体现服务化。出版社的编目工作标准统一之后，有了共性但却缺乏个性，因此，各个专业图书馆对标准化编目还需要个性化的诠释，体现各类文献的特色，减少读者检索的时间。

3.3 开展多样化的数字文献服务数字图书馆相对传统图书馆来说，服务模式也将发生根本的变化。笔者认为主要有三个方面。首先，多媒体电子阅览室

各家传统图书馆几乎都配备电子阅览室，但在文献资源上却仅仅依靠馆藏数字资源。而数字图书馆的电子阅览室将成为读者主流阅读工具。读者不但可以调阅馆藏文献资源，还可以通过网络，实时调阅各个合作图书馆的各类多媒体文献资源。

其次，网络阅读终端

数字图书馆最大的优势还在于可以提供网络服务。数字图书馆通过联盟，形成了海量的文献资源面向读者。读者只要在上网电脑、甚至是手机上通过注册，就可以进入图书馆的门户网站，足不出户查阅各类资料。同时，通过网络，还可以进行实时咨询，获得更全面图书信息，还可以掌握出版动态，预订新书等等。这样的变化，这就需要图书工作人员对图书信息、出版动态、读者需求有更加全面的了解和掌控。

其三，手持电子阅读器

随着数字图书馆的兴起，手持电子阅读器已经渐渐成为图书馆服务的新宠。2008年，国家图书馆开展了手持阅读器的借阅服务。读者只要持有读者卡就可以将手持阅读器借阅回家，借期为15天。读者除了浏览阅读器中预装的图书外，还可以登录国家图书馆网站，下载丰富的馆藏图书资源。根据统计，自2008年9月至2010年2月，国图每部手持阅读器的平均借阅量为6.213次，借阅量正在呈逐年上升趋势。

4 数字图书馆出现的矛盾及其应对

数字图书馆属于新生事物，具有优势的同时也会衍生出矛盾与问题，需要破解和应对。

4.1 数字版权问题

数字出版物具有易传播易复制特点，由此，数字图书馆在运营过程中，很容易出现数字出版物的版权问题。图书在通过网络传播过程中，因为受众面巨大，大家很容易就获得了各类图书，这就造成了著作权人利益受损。那么怎样来破解知识共享与版权保护之间的矛盾呢?

美国的ARTstor数字图书馆于2001年成立，是非营利性的影像典藏数字图书馆。截止到2009年，ART-stor数据库已经收录了近两百万件馆藏，涵盖画作、雕刻、器具、建筑、手稿、乐谱、地图、文物等人文艺术作品，这些藏品弥足珍贵。ARTstor的成就在于有效解决了版权问题。即坚持了5类措施。即:明确控制使用权限;明确对使用数字资源用户的限制;明确知识共享的版权使用许可合同;明确用户必须遵守的义务;明确用户违规应受到的处罚;明确法律抗辩和索赔的处理。不难看出，ARTstor的做法就是其一就是对用户限权;其二就是制订服务契约;其三就是严格按照法律的框架来最大化的开展知识共享。ARTstor经验对中国数字图书馆的运作具有一定的借鉴意义。

4.2 资源整合问题

数字图书馆的最大优势在于可以通过网络实现资源共享。但各个数字图书馆由于资金投入不同而存在着资源的不同，但数字图书馆联盟面向各个区域服务的效果却是相同的。这就带来了不平衡，那么怎样来破解这个矛盾:

首先，各个数字图书馆需要有特色化建设方向。在采购商必须遵循“人无我有，人有我特”的方向，特色化才是合作的基础;其次，加快传统馆藏文献的数字化改造，这些资源的利用可以大大促进馆际间的合作意向;其三，共同投资建设，数字图书馆联盟建立之后，可以形成共同投资、共同建设的新机制，形成新的权力义务关系，一同把数据库建设起来;其四，争取社会公益资源参与。

［1］ 傅俊.对数字复合出版环境下图书馆发展方向的思考［J］.图书馆理论与实践，2010(4):12－14.

［2］ 周明明.区域数字图书馆联盟的数字门户构建［J］.大学图书馆学报，2010(4):64－67.

［3］ 刘可静.非营利数字图书馆知识共享与版权保护管理方案研究［J］.大学图书馆学报，2010(6):42－47.

［4］ 解晓毅，李春明，王燕荣.手持阅读器在图书馆中的应用研究［J］.数字图书馆论坛，2010(6):76－78.

［5］ 杨丽涛.实现公共图书馆文献利用最大化［N］.中国新闻出版报，2007－07－26.

［6］ 王如晨.汉王董事长:10年后大部分书报将数字化［N］.第一财经日报，2010－07－07.

Discussion on“Digitalization”in Libraries

CAO Hui-fang

(Library，Suzhou Vocational University，Suzhou 215104，China)

Because human society goes into information age，knowledge of traditional paper media is changed into that of digital media.As a public organization for knowledge service，library is undergoing a revolutionary change.Through previewing the trend of digital library，this paper analyzes the characteristics of management and service in future，discusses the conflicts aroused by the changes and presents some strategies to deal with them.

digital library;mode transformation;development prospect;conflict resolution

G251.5

A

1009－3907(2011)10－0109－03

2011-03-10

曹慧芳(1970-)，女，江苏张家港人，馆员，主要从事文献建设及信息检索方面的研究。

责任编辑:张晓辉