方胜男

（广东培正学院，广东 广州 510830）

写作模板在外贸英语函电教学中的探索与实践

方胜男

（广东培正学院，广东 广州 510830）

外贸英语函电作为商务英语专业和国际贸易专业学生的必修课程，文章从外贸英语函电中常用的写作模板着手，将提高进出口业务能力与英语水平有机地结合起来，利用网络实验平台的仿真练习，帮助学生系统地掌握外贸函电的格式、术语、表达方式和文体特点。

外贸英语函电；写作模板；网络实战演练

随着中国加入WTO以及全球经济一体化进程的加剧，中国在国际经济贸易活动中的地位越来越重要。外贸英语函电作为国际经贸往来中的应用工具，是一门综合了英语知识和国际贸易知识、具有极强专业性与实践性的跨学科课程。作为商务英语专业和国际贸易专业学生的必修课程，这门课程旨在学以致用，将提高进出口业务能力与英语水平有机地结合起来，帮助学生在掌握外贸函电常用写作模板的同时，能在将来的外贸工作中娴熟运用。该文从外贸英语函电中常用的写作模板着手，结合自身教学经验，帮助学生系统地掌握外贸函电的格式、术语、表达方式和文体特点。

一、采用写作模板和课后练习相结合

在国际贸易的实际操作过程中，外贸英语函电是一个非常重要的工具，学生必须通过多次的练习，熟练写作模板，才能在实际工作中快速地拟出简洁通顺且礼貌的函电。以卖方的还盘（counter offer）为例，写作模板如下：

Dear Mr./Ms.①

We are in receipt of your letter of ② and we have pleasure in enclosingour order No. ③ for your prompt attention.

We have accepted your price of$ ④ for the products but would ask you to reduce your quotation for the ⑤model by$ ⑥ as it is likely to meet some stiff competitions.

It’s very important that the delivery date is strictly kept, and we ask you togive this order your most considerable attention.

Yours faithfully

这是一个较通用的模板格式，①处可以填入发盘人的称呼，②处填入收到发盘的具体时间，③处可填入发盘的报价，④处可填上还盘货物的具体型号，⑤处可填入还盘时需要对方减少的价格。只要合理地利用这个写作模板，则能简洁明了地表达大多数的还盘函电。在课后作业中设置相关的还盘情景，促使学生多使用该类模板，反复练习，熟能生巧。针对每个外贸环节，都有相应的固定写作模板可以模仿练习，学生只需要填写具体的相关信息就可写出地道的商务信函。

二、借助实验课程进行案例模拟训练

外贸英语函电的课程每两周安排一次上机实验，主要是利用学院网络实训的软件Simtrade。实验课的目的是让学生在Simtrade平台上进行模拟的外贸业务磋商，掌握函电的书写技巧。首先，安排学生四人一组，分别担任出口商、出口地银行职员、进口商以及进口地银行职员。其次，让学生在Simtrade软件中先注册自己的公司，进行业务规划，并利用网络发布广告及产品信息，进出口双方建立合作关系。最后，通过询盘、发盘、还盘、接受等环节的不同要求，在Simtrade平台上书写相关的外贸函电，进行交易磋商。

以建立业务关系为例，良好的开端是成功的一半。建立业务往来关系是外贸交易中的第一步，公司的发展取决于客户。因此，建立双方的友好贸易关系，一个良好的谈判氛围才有进一步进行交易的可能。在与新客户进行第一次交易洽谈的时候，有必要进行简略的公司介绍和产品介绍，以便对方更好地了解公司及其主要产品。在Simtrade平台中，学生常练习的函电模板如下：

Dear Sirs

Havingobtained your mane and address from the internet, we are writingyou in the hope ofestablishingbusiness relations with you.

We are one of the largest① companies in America, and have offices in all major cities in America.At present,we are interested in various kinds of Chinese ② goods and should appreciate your catalogues and quotations.

We look forward tohearingfromyou soon.

Yours faithfully

这个模板是进口商用来寻求供应商的一个通用模板，①、②处可以填入进口商所需要的主要产品。充当进口商的学生利用这个模板可以简洁表明获取供应商信息的来源以及想采购的产品，并简略地介绍自己的公司。在Simtrade网络实训平台中，教师进行实验模块总结时，应概述进出口双方建立业务关系的整个过程及其在实际工作中可能用到的函件类型和相关专业术语，并给学生提出改进的措施。通过总结，使学生明确了解建立业务关系的相关理论知识。

三、利用网络平台实战演练外贸函电

外贸英语函电是英语写作与外贸实务相结合的一门综合性课程，为了帮助学生掌握并妥善地处理好外贸业务中的各种情况，突出和培养职业能力和专业能力，笔者认为，教师可以将其中的内容划分为各个外贸环节，充分利用中国的电子商务网站，如http://www.alibaba.com/，网站里有三大模块，分别是Products、Suppliers和Buyers。在上课过程中，让学生上网操作并通过网页界面搜索自己感兴趣的产品、供应商和采购商，并采用课堂教授的写作模板，以进、出口商的身份亲自给供应商和采购商发送电子邮件的函电。大部分的学生在给采购商实际发盘这一环节，较好地利用了发盘的模板，而且多数学生的发盘得到了阿里巴巴网站中采购商的还盘回复。学生们使用的发盘模板如下：

Dear Sirs,

Your letter of① asking us to offer you the ② has received our immediate attention.We are pleased to be informed that there are very brisk demands for our products at present.

To comply with your request,we are quoting you as follows:

Commodity: ③

Size: ④

Packing: ⑤

Price: ⑥

Shipment: ⑦

Minimumquantity: ⑧

Payment: ⑨

Please note that offer remains valid until ⑩ .

As our factory is now being run at full capacity to meet very heavy demands abroad,your early decision is necessary. Your prompt response is awaited.

Yours faithfully

这是一个较适于发盘的模板格式，①处可以填入收到函电的具体时间，②处填入发盘人主要经营的产品，③处可填入发盘人的主营产品名称，④处可填上产品的具体规格，⑤处可填入发盘人对于产品的包装，⑥处可填入发盘人对于产品的报价，⑦处可填入具体的装运期，⑧处可填入发盘人要求对方的最小订购量，⑨处可填入发盘人要求的支付方式，⑩处可填入该实盘的有效期。学生在阿里巴巴网站上合理地利用这个写作模板，简洁明了地表达大多数的发盘函电，并收到了一些采购商的还盘。在真实函电操作中，学生亲历外贸实务的各个环节。而在其中教师是课程实践的总策划、观察者、评价者和团队活动的激励者。通过课堂讨论、探索和发现问题的方法完成实际发送函电的任务。

利用网络的实践课程，使学生深刻体会到供应商与采购商之间人际关系的处理和沟通、书面来(去)函的措辞和解读。在网络平台的操作，也有助于激发和培养学生独立思考，分析问题、解决问题的学习能力。通过反复练习进出口流程各环节的信函样例。让学生了解和掌握业务相关知识及用英语写各类信函的要求和技能。力图做到“做中学，做中教”，以学生为中心，让学生自觉地去学习。在网络平台的实战演练的课程教学中更多地突出以理论为辅以实践为主，给予学生国际贸易情境的仿真模拟，使其能全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能，切身体会通过函电谈判商品进出口交易的全过程，强化学生的动手能力。

我国加入WTO已迈入第九年，国际经济与贸易迅猛发展，培养“语言+专业”的高素质复合型人才，已成为各院校开办国际贸易专业的主要目标。由于外贸英语函电的课程涉及大量的专业业务术语，在句型、句式上也相对地有一些特殊的、固定的表达方式，为了使学生具备初步的撰写外贸信函的能力，在教学上采用写作模板的方式，对特殊的术语句型进行模板归类和讲解，然后再适当地加入英汉互译的训练，使学生可以熟练地使用中英两种不同语系自由进行中英文的转换。同时，该课程是一门实践性与实用性极强的课程，要培养学生对书本知识的实际应用能力，必须理论与实际相结合。充分利用学院提供的国际贸易实验室，让学生上机操作Simtrade软件，以小组的形式分配不同的外贸角色，反复练习相应的写作模板，熟习外贸函电往来的各个环节。由于绝大部分的在校学生都不具备实际的外贸经验，对于特定的业务背景与课本上所涉及的专业知识不能够完全清晰地把握。在教学过程中可以采用一定的案例分析并结合当今最热门的电子商务平台，让学生通过写作模板的合理套用，在真实的网络平台中亲自找寻相应的客户和供应商，参与真实外贸环境的教学法。在外贸函电的教学中，通过运用典型的写作模板，启发、引导学生，将学生带入特定的情景中，使学生在反复使用模板的教学中掌握外贸函电的写作能力。

［1］冼燕华.国际商务英语函电（第三版）［M］.广州：暨南大学出版社，2009：52-59.

［2］廖瑛.实用外贸英语函电（第二版）［M］.武汉：华中科技大学出版社，2008：89-93.

［3］章安平.基于职业导向的“课证融合”人才培养模式实践与思考［J］.中国高教研究，2008，（11）.

［4］胡艳芬.外贸英语函电课程特征、现有问题及教学方法探讨［J］.湖南商学院学报，2003，（4）:117-118.

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1673-0046（2011）07-0122-02