马文静

由于婚姻、家庭不和谐;生活、工作、学习压力大、与他人争执等来自社会的各种压力，使越来越多的人采用服毒去终止自己的生命。服毒轻生患者的心理活动复杂，急诊作为患者来院后的第一接诊单元，及时的抢救和早期的心理干预，将对患者的全面康复产生积极的作用。故在治疗的同时应根据不同病因给予恰当的心理护理，帮助患者分析问题，正视问题，提出指导性意见，使其家属和患者积极配合治疗，减轻患者心理冲突所引起的负性情绪，增加自信心，使其顺利度过危险期。

1 资料与方法

2009年1月至2010年12月年我科共抢救服毒轻生患者36例，男10例，女26例，年龄16～60岁，平均38岁。入院后大部分意识不清，昏迷时间最长85 h，最短1 h。

2 方法

2.1 接诊护理，建立良好的护患关系

2.1.1 接诊护理服毒轻生患者，首先要掌握患者服何种毒物，服多少量及轻生原因。对于神志清醒的患者，可直接向本人了解。医务人员启发患者再生活的信心，正确对待遇到的困难，引导患者讲心里话，倾吐实情;对于昏迷患者，则通过知情人了解、核实情况。特别要搞清轻生原因，为下一步的心理护理提供依据。

2.1.2 良好的护患关系是做好心理护理和提高治疗依从性的前提，也是心理护理取得成功的关键。只要患者清醒就要鼓动说出心里话，了解患者真正需要什么，尽量满足身心需求。用目光、表情或身体接触如抚摸、搀扶等非语言动作来表达对患者的关爱，同时要理解患者目光、表情中所传达的信息，与患者进行有效的沟通，建立融洽的护患关系。……