荩王 萍

从价值维度比较中西交际风格

荩王 萍

中西方由于在文化传统、价值观念等多方面存在明显差异，其交际过程也有诸多区别，因此常导致双方交流的障碍甚至产生误解。为了能更愉快、更顺利地交流，笔者在此以美国为例对中西交际风格做简单的比较。Hofstede总结出了对所有文化行为有突出影响的四个价值维度，即个人主义与集体主义（Individualism Collectivism）、不确定性回避(Uncertainty Avoidance)、 权 势 距 离 （Power Distance)、和男性倾向与女性倾向(Masculinity-Fe

mininity)，本文即从这四个方面进行分析和比较中西交际风格。

第一，集体主义与个人主义。Individualism-Col-lectivism的价值观念对交际风格有直接的影响。我们以中美员工述职报告时的语言特点为例。

中：在领导的关心、同事的帮助下，我得以圆满完成了今年的工作任务。

美：经过本人的不懈努力，我圆满地完成了今年的工作任务。

为什么中美两个员工在述职时会用截然不同的表述方式呢？仅从语言我们感觉中国人很谦虚，把自己的成就归功于领导与同事，美国人则更强调个人的主观努力。然而深层次的原因在于两种文化价值观的不同。在西方特别是在美国，人们注重个人奋斗，崇尚自我价值的实现，“I”consciousness的思想占主导地位。卡内基从一贫如洗的学徒工到富甲天下的钢铁大王、林肯从平民百姓平步青云，登上总统宝座……这都是普通美国人崇尚的个人成功典范，提倡个人奋斗已成为美国社会的文化核心。而数千年来，中国人受儒家、佛教和道教伦理道德的约束，形式了集体主义的观念，“We”consciousness的思想占主导地位，使中国人把个人的目标置于社会需要之下，一般不突出个人的成就和荣誉而是把个人成就归结到集体的智慧和协作。