曲岩

[摘要]近几年有关知识型员工激励因素的研究很多。本文主要是在实证研究的基础上，探讨了知识型员工的激励因素，并从“工作条件及报酬”、“个人发展”、“文化氛围与人际关系”三个方面揭示了不同激励因素对知识型员工创新能力的影响。

[关键词]知识型员工；激励因素；实证分析

[中图分类号]F27

[文献标识码]A

[文章编号]1672－2426(2011)06－0045－03

知识经济时代的到来，使得企业间的竞争形式，从工业经济时代的物质资本、金融资本的竞争，逐渐转化为人力资本的竞争，尤其是掌握着最前沿知识和技术的知识型员工成了各企业争夺的焦点。知识型员工作为企业人才队伍的核心，成为企业的核心资源和企业人力资源管理的核心对象。对于企业来说，如何管理知识型员工，了解他们的需求，有效地激励他们，成为了企业人力资源管理工作的一项重要课题。

国内外许多学者对知识型员工的激励进行了多方面的研究：Landis(1968)通过研究发现，知识型员工认为重要的激励因素排名前五位的是成就需要、货币需要、非货币需要、挑战性的工作、与上司的关系，后六位依次为工作本身、个体成长、责任感、公司形象、人际关系和工作条件，其中最重要的激励因素就是成就需要。Thomas(1977)对知识型员工进行了实证调研，研究发现知识型员工的激励因素是工作满意，包括成长机会、责任感和被赏识等。郑超、黄攸立在对426名知识型员工填写的问卷调查表进行分析后，得出我国国有企业知识型员工激励因素排序为：“提高收入”(48.12％)、“个人发展”(23.71％)、“业务成就”(22.30％)、“工作自主”(5.87％)。……