◆白静静 高建民

1 西安交通大学医学院 陕西 西安 710061

2 陕西省人民医院 陕西 西安 710068

为提高医院工作透明度，推进医院民主政治建设，切实保障群众就医知情权和监督权，2006年7月，卫生部发布《关于全面推行医院院务公开的指导意见》，要求2008年底全国各级各类医疗机构应基本实现院务公开，并逐渐使其成为医疗机构管理的一项基本制度［1］。在新一轮医院等级评审中，院务公开是医院等级评审的单项否决性指标;同时，院务公开开展的优劣也是中国医院协会“评审百姓放心示范医院”的重要指标［2］。因此，在新形势下如何建立科学、合理、有效的院务公开制度，成为各级医疗机构亟待解决的问题［3］。文章以某三级甲等医院为样本，调查院务公开开展情况。

1 调查对象和方法

1.1 调查对象

西安市某三级甲等医院2010年10月的住院病人。

1.2 调查方法

通过分层随机抽样法获得样本;以《关于全面推行医院院务公开的指导意见》为基础设计调查表，采用不记名方式进行问卷调查。内容包括3部分:(1)被调查者的人口社会学特征;(2)对院务公开的知晓度和态度;(3)对院务公开的满意度。态度和满意度调查测量尺度采用“李克特量表”(Likert scale)5点测量法［4］，最满意为 5分，最不满意为1分。

1.3 数据统计及分析

采用Epidata3.0软件建立数据库并录入数据，采用SPSS Statistics13.0软件进行逻辑查错、数据清洗、统计描述和分析。统计方法包括描述性分析、Mann－whitneyu检验和x2检验。

2 结果与分析

2.1 调查对象基本情况

共发放调查问卷104分，收回有效问卷102分，有效回收率为98.1%。……