网络环境下高校图书馆信息服务模式研究

2011-07-18任俊霞哈尔滨工业大学图书馆黑龙江哈尔滨150001

图书馆建设 2011年10期

任俊霞（哈尔滨工业大学图书馆黑龙江哈尔滨 150001）

姜长宝（哈尔滨工业大学校团委黑龙江哈尔滨 150001）

季莹（哈尔滨工业大学图书馆黑龙江哈尔滨 150001）

在信息时代，知识创新已成为促进知识经济发展、社会不断进步的动力源泉，也是提高我国综合国力和国际竞争力的重要支撑。高校是知识创新的重要机构，承载着艰巨的任务。高校图书馆作为高校知识和信息的集散地，应深入发挥其在高校教学和科研工作中的信息服务作用，进一步丰富和发展信息服务的内容，优化自身的信息服务模式，积极探索和创建图书馆信息服务的新格局。

1 高校图书馆信息服务模式研究背景和意义

随着现代通讯技术、网络技术、多媒体技术的迅猛发展，信息资源逐步由印刷版向电子版过渡，信息资源的传递和获取方式更加趋于网络化、国际化和便捷化，这给图书馆传统服务模式带来了严峻的挑战。高校图书馆传统信息服务模式多为被动式服务，这种模式在过去发挥了重要的作用，但新时期其许多弊端也逐渐暴露出来，如读者与馆员沟通不畅[1]、信息不对称、资源未被充分利用[2]等。基于此，高校图书馆应及时改变服务理念，拓展服务内容，形成更加灵活并具有鲜明特点的新型服务模式，为教师与学生提供个性化的优质信息服务，从而促进创新型校园的建设。