陈浩 朱琴 方四文

婚庆公司虽属新兴的文化创意产业，但传统的营销方式导致其服务效率低下，远不能满足当今新人们时尚、个性的消费需求。面对庞大的市场，婚庆公司急需推行数字化营销服务，通过网络、多媒体接待系统等数字化手段，扩大在新人中的影响力，快速提升自身的市场竞争力

随着社会与经济的快速发展，人民的物质和精神生活水平日益提高，结婚消费市场已经形成了婚庆公司联手婚纱摄影、美容美发、服装首饰、饭店旅游、装饰装修、鲜花礼品等数十个行业组成的庞大产业链。2010年，我国结婚综合消费能力达数千亿元，“结婚经济”正以其快速增长的规模，成为我国经济新的亮点。但由于婚庆行业相对于其他传统行业来说是一个相对新兴的行业，行业标准尚未建立，尤其是婚庆营销服务系统不够完善，导致婚庆接待服务效率、洽谈成功率低下，严重影响了婚庆行业的健康发展。在信息时代的大背景下，婚庆公司必须重视数字化营销服务，才能在激烈的市场竞争中胜出。

婚庆公司数字化营销服务的必要性

一、婚庆服务的内容与形式。随着多种婚庆文化元素的交叉与渗透，婚庆的形式和内容更加丰富。草坪婚礼、烛光婚礼、花轿婚礼、海滨婚礼、百合婚礼、郁金香婚礼等多种新形式、个性化的婚礼庆典形式受到越来越多年轻情侣的追捧，已有逐渐取代单一的饭店婚宴庆典之势。婚庆正在从“物质层面”向“精神层面”转变，嬗变成为一种时尚文化创意产业。……