许忠敏

作为企业的基层领导干部，如何使自己的下属自觉服从领导，这是一个非常值得研究的问题，在经济社会发展的过程中，领导者要通过下属的努力去完成生产和各项任务，提高生产效率和经济效益，实现其领导目标，就必须牢牢树立领导就是公仆，领导就是服务的思想观念，正确处理好与下属的关系。

提高自身素质，是处理好与下属的关系的关键

领导者要处理好与下属的关系，必须加强自身修养，不断提高其自身素质，要争当合格的、优秀的领导工作的行家里手。

首先是提高政治素质。政治素质是领导干部所必须具备的正确的政治立场和政治观点。要站在坚定的政治立场和党性原则上，全心全意为人民服务，坚决维护党和人民的利益；要真正树立正确的思想观点，运用马克思主义的立场、观点和方法分析周围社会环境和人们特别是下属的思想，使主观意识符合客观事物的发展规律；勤政为民，做群众的表率，团结和带领群众为实现共同的工作目标而奋斗。其次，要有高尚的品德素质。道德品质突出地表现为领导干部毫不利己、专门利人，大公无私、先公后私的精神，关心下属、热爱群众，对同志、对下属要以诚相见，坦率直爽；对自己要严格要求，说到做到，表里如一；做到谦逊好学、宽宏大度、诚恳待人、谨慎处事。再次，要有相应的才能素质。才能素质是领导干部在生产和工作中的管理、组织、指挥能力。工作要富于预见性、计划性和超前性，要千方百计为下属的工作排忧解难，创造良好的工作环境和条件，说话办事要显得干脆利落，给下属一种愉快感。

处理好与下属的关系的重要意义

下属就是下级，即同一系统中级别较低的组织或个人。下属是领导者赖以存在的条件、是领导者实现其有效领导的前提和基础，二者在目标上是统一的，利益上是一致的。领导者正确处理好与下属的关系，对于发展生产，搞活经济，提高效率和效益都有着决定性意义。

首先，处理好与下属的关系，有利于领导者正确的决策和指挥。真知在下属，领导者正确处理好与下属的关系，随时保持同下属的密切联系，把下属作为决策和指挥的信息源泉，让下属把工作中各方面的信息源源不断地提供上来，再经过加工后做出正确的决策。其次，有利于调动下属的工作积极性。作为领导者正确处理好与下属的关系，把与下属的关系建立在人格上平等、地位上平等、利益上平等的基础上，建立在相互信任、相互理解的基础上，在坚持按原则办事的前提下，要设法与下属疏通感情，从而达到上下精诚团结、齐心协力，为共同的理想、共同的目标、共同的利益而携手共进。第三，有利于搞活企业、发展生产力，提高“两效”。生产力的发展，社会主义市场经济的发展，工作效率和效益的提高，都离不开良好的人际关系，更主要的是企业内部的良好的上下级关系，这就客观地要求企业领导人要把处理好与下属的关系作为本职工作的一个重要组成部分来抓。

处理好与下属关系的有效途径与方法

企业领导干部要处理好与下属的关系，途径和方法是灵活多样的，其最主要有以下几个方面:

一、加强学习，提高自身素质。企业领导者是一个部门、一个系统的决策者、指挥者，又是其下属的引航人，故此领导干部必须刻苦钻研本职工作业务，不断加强自己的思想改造，努力从各方面提高自身素质，更新自己的思想观念，使自己的思想不断适应新的形势。

二、结合工作实际，积极对下属进行教育。要处理好与下属的关系，领导干部要经常深入实际，了解下属的思想、工作及生活情况。在开展教育的过程中，不唯书、不唯上，说话要使下属乐于接受，办事要使下属喜欢和拥护，要同下属建立深厚的同志感情，办事要设身处地、率先垂范，处理问题要坚持公平、公正、公开的原则，让下属在理解中支持、爱戴和拥护自己。

三、对下属宽严适度、平等待人，是处理好与下属关系的关键。当处理下属的问题时，不能过宽，亦不能过严，要具体情况具体分析、区别对待，要坚持教育为主的原则，宽严要适度。更主要的是领导都对下属要坚持一视同仁，不能搞亲疏关系，绝对不能任人唯亲，提拔任用及其它方面的待遇要坚持人人平等的原则。

四、严于律己，敢于在群众中亮相。领导干部无论在什么情况下都要坚持顾全大局，不谋求特权和私利，无论是在言论还是在行动上既时时处处体现出自己是一名领导干部，又不能忘记自己是公仆。当工作中出现失误时，要勇于承担责任，即便是下属的过失，也不要过多过分的指责，应以引导，帮助为主。

总之，领导者如果上下级关系处理不好，工作起来便会形成上下互不信任、互不支持，难于形成一盘棋。愿企业领导者在加快改革步伐，建设有中国特色社会主义的过程中各使高招，与下属建立良好关系，紧紧依靠下属的智慧和力量开展工作，集下属的智慧于自己一身，让自己的领导在社会主义经济建设中发挥出最佳效应。

（作者单位：贵州省盘江精煤股份有限公司金佳矿组干科）