吴郁

（西南政法大学图书馆,重庆 400031）

1 执行力的内涵

图书馆的执行力，是指各个工作团队及其个体完成工作任务的能力，即不找任何借口，立即行动，并且有效、协调地完成工作任务的能力。

2 图书馆执行力不强的主要表现和原因分析

2.1 图书馆执行力不强的主要表现

2.1.1 缺乏良好的职业习惯

图书馆是提供知识服务的部门，在许多人的意识中对图书馆的工作不够尊重，认为图书馆就是借还图书、看守大门的工作而已，如：有些人在工作中不注意细节、言行举止不规范，或做事马虎拖拉，或得过且过、不思进取、或思想守旧、观念落后，给读者造成在养老混日子、不敬业的印象，非常不利于图书馆的形象。

2.1.2 学习和应变能力不强

图书馆内部各有分工，虽然各馆都有专门的咨询人员，但是在实践中，流通前台的工作人员每天都会遇到各种咨询，其中除了一般性咨询，还包括一些专业性的咨询，而有些前台工作人员认为这不是自己的工作范围而不愿去学习、了解，一问三不知，这其实是学习和应变能力不强的体现。

2.1.3 各团队之间的合作有待加强

在图书馆里，各部门（即各团队）之间应该是长期合作的关系，但由于图书馆历来都有“重技术，轻服务”（即相对重视技术部门而忽视服务部门）的潜意识存在，因此，在工作中不时会出现互相推委扯皮的事情，如：图书在流通过程中出现受损或数据错误等情况，到底该由哪个部门首先负责、采取措施？而实际上一些细微的错误完全可以在发现的同时就可予以纠正。……