尤明兰,任震晴

(江苏省泰州市人民医院骨科九病区,江苏泰州,225300)

医疗风险管理源于风险管理这门管理科学。风险管理的概念是指对经济损失的风险予以发现、评价,并寻求对策的管理科学,以减少经济损失的风险和法律诉讼为目的[1]。随着医疗单位和医生的自我保护意识的不断加强,以及公众健康意识和维权意识的日益增强,医疗护理风险管理这门新学科应运而生。它是对患者、医务人员、医疗护理技术、物资、环境、设备、医疗护理制度与程序等风险因素进行管理的活动[2],实际上,它囊括了整个医疗活动的全过程,包括参与医疗活动的人、物、技术以及服务等诸多因素的风险管理。本文仅从骨科护理存在的风险角度出发,探索如何及早发现潜在风险、制定应急预案,降低风险系数,规避骨科护理风险的发生。

1 常见骨科护理风险因素分析

1.1 护理工作质量管理因素

质量是护理管理工作的核心,也是护理安全保障的根本。护理技术是质量的基础。目前,各级医院虽然在不断提高护理人员准入的门槛,整体年轻护士的学历提高了,但良莠不齐的现象仍然存在。加之,二级甲等以上医院平时超负荷工作的情况很普遍,这种状况下,日常护理工作质量就难以得到保证。最重要的是护理质量管理体系不健全,管理制度不完善,质量监控不力,是造成护理不安全的重要因素[3]。此外,日常的护士培训工作能否做到规范化制度化、护理质量督查工作是否细致到位、整改措施是否落实等也是影响护理安全的重要因素。……