王珍

流动采血车的人性化服务

王珍

输血和输入血液制品是现代医学非常重要的一种治疗手段。血液中心作为我国现有的采供血机构，它的任务之一就是为辖区内的各级医疗机构提供安全和充足的血液及血液制品。国家卫生部为了有效控制经血液传播的疾病，确保输血安全，先后颁布并实施了《血液管理条例》、《献血法》、《血站基本标准》等一系列法律法规，决定了必须将有偿献血变为无偿献血，这种献血模式的根本性变化为血液安全提供了强有力的保障。现在以流动采血车的形式在人流量大、交通便利的街头或献血目标人群集中的大、专院校旁为献血者提供服务是目前大多数血液中心的主要采血模式[1]。流动采血车作为血站的窗口，它的人性化服务理念应该贯穿采血的全过程。

输血;献血;流动采血车;人性化服务

自《献血法》颁布以来，渭南市无偿献血事业发展迅速，目前已达到临床用血100%来自无偿献血。无偿献血是公民向血液中心自愿、无报酬的提供自身血液的行为。血液中心作为采供血单位，应该在给献血者采血的全过程，要力争人性化服务，把患者、患者家属、社会对献血者的崇敬和感激之情传递给每一位献血者，使他们在奉献爱心的同时也能感受到被人关心、呵护的温暖。现就我市流动采血车的人性化服务举措介绍如下。

1 工作人员的准备

为了完成血液中心的采供血任务，要求每一个采供血机构的工作人员必须具备救死扶伤、人道主义、廉洁行医的职业道德，品德良好、行为端正，工作认真负责、严守操作规程，有娴熟的技术等政治和业务素质。……