◆梅 静 郭祥萍

1 新疆乌鲁木齐市血液中心质管科 新疆 乌鲁木齐 830000

2 新疆医科大学第二附属医院输血科 新疆 乌鲁木齐 830000

突发事件是指突然发生，造成或可能造成严重社会危害，需采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等［1］。它是对血站能力的严重考验。制定有效的突发事件应急预案，有利于血站在最短时间内积极妥善处理、应对突发事件，从而确保临床供血输血安全。为提高血液保障能力，近年来，乌鲁木齐市血液中心在突发事件应急预案的建立与完善方面进行了积极探索。

1 建立应急预案

中心于2003年引进了ISO9000国际标准，2006年6月建立ISO9000质量管理体系，发布 A版质量管理体系文件。随后，结合卫生部《血站管理方法》、《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》(简称“一法两规”)要求，于2007年4月、2008年4月分别发布了B版质量管理体系文件及B版/第1次修改质量管理体系文件;并在程序文件中增加了突发事件应急处置程序(包括3个应急预案)，明确了目的、范围及各部门职责，规定了突发事件报告、应急预案启动与处置和归口管理部门。

首先，成立由中心主任担任组长的应急领导小组，下设应急办公室，明确联系人。其次，设立血液库存三级预警(三色信号)。三级预警线为蓝色信号，当血液库存低于18万ml时，中心各采血点延时工作、无休日上班，并增加献血点位。二级预警线为黄色信号，当血液库存低于15万 ml时，向市献血办报告，启动应急献血队伍，并通过媒体向社会呼吁血液需求;同时上报卫生局，由红十字会、市团委启动志愿者队伍，动员组织适龄公民参加献血，并通过短信平台发布血液需求信息，呼吁适龄公民献血。……